基于C2C第三方電子商務平臺的物流模式探討

基于C2C第三方電子商務平臺的物流模式探討1

[關鍵詞] C2C 電子商務 物流模式1

一、我國現(xiàn)行的C2C第三方電子商務的物流模式2

（一）模式基本內容2

1、電子商務的交易者自行選擇物流企業(yè)2

2、電子商務平臺為電子商務交易者選擇物流企業(yè)提供參考2

3、物流費用主要由買家承擔，卻由賣家支付給物流企業(yè)3

（二）模式的選擇原因3

1、C2C電子商務單個企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務量少3

2、C2C電子商務平臺無法控制物流配送企業(yè)3

3、中小快遞企業(yè)將網絡交易產品配送作為主營業(yè)務3

二、我國C2C電子商務存在的物流瓶頸3

（一）物流配送效率低下，錯誤投遞率高3

（二）物流配服務質量差，收貨退貨難4

1、收貨難的問題4

2、退貨難問題4

（三）物流配送管理水平低，信息實時反饋遲4

三、C2C電子商務存在物流瓶頸的原因5

（一）行政部門缺乏合理的管理體制5

（二）電子商務交易雙方對物流企業(yè)沒有約束5

（三）物流配送企業(yè)管理水平和信息水平低下5

1、物流配送企業(yè)的信息網絡密集度不高5

2、物流配送企業(yè)人員管理落后5

四、構建適合我國C2C電子商務發(fā)展的物流配送體系6

（一）政府宏觀調控作用的發(fā)揮6

1、鼓勵第三方物流配送企業(yè)發(fā)展6

2、配送末端線路網絡的建設6

3、公共物流信息交流平臺建設6

（二）企業(yè)物流組織方式與管理模式的重構6

（三）第三方電子商務平臺的物流功能強化7

1、選擇優(yōu)秀的物流服務提供商7

2、對物流合作企業(yè)動態(tài)管理7

3、建立信息共享平臺7

基于C2C第三方電子商務平臺的物流模式探討

[摘要] 隨著電子商務技術的發(fā)展和網絡購物觀念的深入人心，我國的C2C電子商務企業(yè)迅速發(fā)展，網絡經營利潤逐年上升。但是，物流配送的低效率成為目前已經成為電子商務的主要瓶頸。因此，構建合理的C2C第三方電子商務平臺的物流戰(zhàn)略體系，對加快我國C2C電子商務的普及，重塑電子商務企業(yè)的形象和構建和諧的網絡市場環(huán)境至關重要。

[關鍵詞] C2C 電子商務 物流模式