論文編號:DZ198 論文字數:6542.頁數:05
淺談電子商務下的品牌忠誠[摘 要] 二十一世紀是信息化的時代,信息服務業成為21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善。隨著計算機與網絡技術的普及發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。隨著消費者在網上的購物相關行為的增加,電子商務成為一塊越做越大的蛋糕,已能與傳統商務已能分庭抗禮。本文主要就品牌建設對電子商務企業的意義,以及在競爭空前激烈的今天電子商務企業如何樹立品牌,經營品牌從而獲得進一步發展的機會做了大致的闡述。
[關鍵詞] 品牌建設,消費者忠誠,客戶關系管理
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