試論企業在網絡營銷中信任度分析

論文編號:DZ1150  論文字數:5308.頁數:04

試論企業在網絡營銷中信任度分析
[摘要] 網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。而企業網站的信任度可以表述為企業網站給訪問者所帶來的可信任程度。通俗的說就是顧客到了一個企業網站上，覺得這家網店比較靠譜。它是訪問者訪問網站時產生的一種心理效應，是人們根據網上沖浪經驗和生活經驗對網站的真實性，權威性等方面所產生的一種模糊評價。這種評價可以左右瀏覽者的瀏覽行為，如果一個網站擁有大量的信任客戶，這對于任何一個企業來說都具有重大的意義。雖然網站的信用度無法用具體的單位來衡量，可是它的的確確存在著等級差別。信用度高的網站能夠贏的比較穩定的回訪量和競爭優勢，反之則可能在非常短的時間倒閉。本文就在企業網絡營銷中，如何提升企業網站的信任度展開了說明。

[關鍵詞] 網絡營銷 競爭原則 競爭戰略 信任度