論文編號:DZ808 論文字數:8201.頁數:06
淺談電子商務活動中的消費者權益保護問題【摘要】電子商務作為一種新型的市場交易方式,在帶給人們便捷、豐富的消費商品和服務信息的同時,也增加了消費者遭受損害的機會,極大地侵害了消費者的發權益。通過對我國現行相關法律法規進行分析,明確電子商務領域的消費者權利和網絡服務經營者的義務,確立市場準入制度和資格認證制度,加強對行業自律行為規范,建立全國統一的網上投訴中心和實行舉證責任倒置,設立處理小額消費爭議的簡易司法程序等,進一步建立和完善保障電子商務中消費者權益的法律制度,為消費者營造一個良好的電子商務交易環境,保護消費者合法權益。
【關鍵詞】 :電子商務 消費者權益 權益侵害 《消費者權益保護法》 保護
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