Google的品牌資產及用戶的消費心理研究

論文編號:DZ453  論文字數:4883.頁數:04

Google的品牌資產及用戶的消費心理研究

[摘 要]品牌資產是近年來品牌營銷研究的一個重要方面。它主張從消費者出發，基于發展品牌與消費者的深度關系，構建名牌戰略，提升品牌價值。消費者消費心理的變化引發企業建立品牌資產行為的變化。如果一個品牌的價值觀被消費者摒棄，那么它的品牌資產也將失去意義。在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度,它集中體現著品牌資產的價值。基于顧客忠誠,著重提高顧客的品牌忠誠度,忠誠度的提高將會帶動各要素的協同作用,并向有利于品牌資產提升的方向變動,最終提升品牌資產。文章以Google公司為具體事例，研究公司的品牌資產與消費者心理的關系。

[關鍵詞]   品牌    品牌資產   消費心理    Google    顧客品牌忠誠