中小企業市場營銷問題研究(一)

目 錄

內 容 摘 要2

第一章 中小企業的定義及營銷現狀3

1、 中小企業的定義3

2、 中小企業的營銷現狀3

第二章 中小企業市場營銷存在的問題4

1、資金鏈的短缺4

2、人才資源的嚴重匱乏4

3、管理制度的落后與混亂4

4、落后的營銷觀念和營銷手段5

第三章 中小企業的市場營銷策略5

1、加快企業營銷能力的創新5

2、堅持以市場為導向的創新6

3、促進企業營銷手段的創新6

4、激發企業營銷方式的創新7

5、提升企業營銷技術的創新7

6、提高企業營銷組織的創新8

結語9

參 考 文 獻10

內 容 摘 要

 隨著我國經濟的快速發展，大批的中小企業的如雨后春筍般涌現，并在我國的經濟發展過程中發揮了重要作用。然而，隨著近兩年經濟發展速度的放緩，中小企業也面臨著存亡抑或被收購的命運。規模小、資源不足、營銷管理不健全等都很大程度上對中小企業的發展形成了一種制約，本文將著重對當下我國中小型企業的市場營銷問題進行探討，為中小型企業的市場營銷及營銷手段提供一定的理論支持。

 關鍵詞：中小企業；市場營銷；營銷管理；營銷手段

中小企業市場營銷問題研究

　 中小企業經營對我國經濟發展具有十分重要的作用，但存在的問題也很突出。隨著我國不斷變化的市場格局，中小企業也需要不斷進步來適應市場經濟的變化，市場營銷手段及戰略尤為重要。

中小企業的定義及營銷現狀

中小企業的定義

中小企業，又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。此類企業通常可由單個人或少數人提供資金組成，其雇用人數與營業額皆不大，因此在經營上多半是由業主直接管理，受外界干涉較少。中小企業是實施大眾創業、萬眾創新的重要載體，在增加就業、促進經濟增長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的作用，對國民經濟和社會發展具有重要的戰略意義。

中小企業的營銷現狀

 我國經濟正處于快速發展階段，中小企業也經歷了一個快速發展的時期，對于國民經濟的提升起到了重要的支撐力量。近年來，隨著市場的日益完善，消費需求多樣化的營銷，中小企業的營銷現狀也發生著巨大變化。但由于中小企業的生產觀念、產品觀念、營銷觀念等傳統營銷方式仍占主導地位，這就一定程度決定了企業營銷策略、營銷理念的陳舊，跟不上時代發展，并成為了中小企業發展過程中的瓶頸。

中小企業市場營銷存在的問題

1、資金鏈的短缺

 我國中小企業的資金來源主要通過三個方面：銀行貸款；政府扶持；企業自身。這就造成了社會環境及國家環境對中小企業在資金上的嚴重制約，而充足的流動資金是企業正常運轉的基本前提，只有這樣才能保證企業的不斷發展。當然，其絕大部分的影響因素還是企業本身的運營狀況，同時中小型企業的市場營銷能力又決定了企業的運行狀況，因此，想要解決這些問題就必須使得企業具有很強的營銷能力，從而讓企業在發展過程中擁有源源不斷的資金支持。

2、人才資源的嚴重匱乏

企業之間的競爭說到底是人才資源上的競爭，優秀人才對企業的發展就像血液對于人體一樣，有著至關重要的作用。如何控制住人才的流失，留住核心人才已經成為企業發展的焦點。企業要求人才能夠創造價值，實現營銷盈利，而人才要求企業提供發展的平臺，使人才在實現企業目標的過程中實現自身目標，實現企業發展和人才發展的雙贏。如果人才發現企業沒有提供適合的發展平臺，就可能因不滿而跳槽。企業存在的不利于人才成長和發展的各種問題，都會造成人才的流失，讓企業遭受巨大的損失。

中小企業的滯后發展，究其原因在于中小企業缺乏創新型營銷戰略人才。現階段，我國大多數中小企業還未認識到人才的重要性，特別是創新營銷人才，這方面的人才極為緊缺。可以說，中小企業難以發展壯大的最大瓶頸是創新營銷戰略人才缺乏。

3、管理制度的落后與混亂

 中小企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，企業的投資者同時就是經營者，這種模式給企業的管理帶來了負面影響，相當一部分中小企業屬于個體、私營性質。企業領導者集權，家族化管理現象嚴重，無法對公司的管理制度做到公平、公正。另一方面，企業管理者的管理能力及管理素質有限，管理思想落后。無法著眼于大局，提出利于公司長遠發展的舉措及策略，只注重眼前利益，不能夠將市場營銷與企業內部管理制度有機結合，從而影響企業的營銷效果，并進一步阻礙企業的健康發展。

4、落后的營銷觀念和營銷手段

 隨著社會的發展，企業的經濟模式也不斷的變化著，而目前我國大部分中小企業的營銷觀念仍處于落后傳統的觀念階段，這種狀況將嚴重制約企業的進一步發展。

 中小企業普遍認為營銷就是推銷和廣告，認為營銷就是市場營銷部門的事情，與公司的其他職能部門沒有關系。這種概念不清導致企業仍停留在傳統營銷觀念時代而不自知，導致企業不能作為一個整體去真正認識目標市場的需求和欲望，能比競爭者更有效地傳遞目標顧客期望的產品和服務。而越來越多的國際企業和國內大型企業已經進行了營銷觀念的創新，引入了戰略營銷，改變過去把營銷僅僅作為一種戰術的局面，可見中小企業的營銷觀念已經及其落后。

 中小企業的發展也必須跟上時代的發展，樹立不斷學習的市場營銷觀念，在營銷過程中國，切實把經濟效益與環境效益結合起來，盡量保持人與環境的和諧發展。擯棄掉以往以破壞生態和諧而獲得利益的市場營銷觀念，才能讓企業得以持續發展壯大！

中小企業的市場營銷策略

1、加快企業營銷能力的創新

 要樹立創新型的現代化營銷管理理念，最關鍵的還在于建立科學合理的企業營銷價值觀，主打產品及服務質量，配合產品的價格優勢，這在市場競爭越來越激烈的形勢下尤其需要。

在現在這個產品、服務種類多樣化的全球經濟化時代，服務類營銷成為市場營銷創新戰略中的更為重要的一種競爭手段，屬于非價格競爭范圍，其核心在于要求企業為客戶提供更貼心、更具特色的產品及服務。