小米公司產(chǎn)品的市場調(diào)查分析(二)

 （一）市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

1、地理因素

地理因素是進(jìn)行市場細(xì)分的基本因素，包含的變量主要有：地理位置，人口密度，城市規(guī)模，氣候條件等。在當(dāng)前國外手機充滿中國市場的情況下，小米的橫空出世無疑開始開破這一局面，小米手機因價格低廉，適合中國大部分地區(qū)，但在不同的地區(qū)也采取不同的策略。

2、人口因素

人口是構(gòu)成市場的最基本因素。包含的主要變量有：年齡，性別，家庭結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)收入，文化程度與職業(yè)等。對小米手機來說，小米手機定位于手機發(fā)燒友。優(yōu)勢：小米手機具高配置功能，滿足男、女性對手機要要求，且手機的外觀設(shè)計能得到年輕人的青睞。劣勢：小米手機走中高檔路線，未能滿足各層次消費者的需求。

在年齡層適合于年輕人購買和認(rèn)同。在年齡層方面，我們分為18-23歲、23-30、30-40、40-50、50歲六個層次。18-23歲的顧客比較注重小米手機的功能和外觀；22-30歲的顧客會比較注重小米手機的外觀、配置和品牌；20-40歲的顧客比較注重小米手機的服務(wù)、功能和品牌；40-50歲的顧客注重小米手機的健康；而50歲以上的顧客比較注意重小米手機的健康和價格。

（二）市場的細(xì)分方法

根據(jù)差異性需求細(xì)分市場。 

企業(yè)在競爭中往往力圖避免與實力最強的或較強的其他企業(yè)直接發(fā)生競爭，而將自已的產(chǎn)品定位于另一市場區(qū)域內(nèi)，使自已的產(chǎn)品在某些征或?qū)傩苑矫媾c最強或較強的對手有比較顯著的區(qū)別。這樣做的優(yōu)點在于能使企業(yè)較快地在市場上站穩(wěn)腳跟。并能在消費者或用戶中樹立形象，風(fēng)險較小。小手手機不僅僅在價格上是“低價售高配置智能機”在線服務(wù)也是做到送貨上門的，其還可以統(tǒng)一“米聊”和MIUI的賬戶，用戶能夠更加方便地管理賬戶，“米聊”起來也更加方便。為“發(fā)燒友而定制的手機”等等，這都是小米針對不同競爭產(chǎn)品所做的營銷策略，從而讓更多的消費者了解、購買小米手機。

（三）市場細(xì)分結(jié)構(gòu)分析

小米手機市場細(xì)分對市場的細(xì)分可以幫助小米手機符合自身特點的消費群體，從而調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略模式，提高產(chǎn)品競爭力。

地域：小米手機的誕生及其發(fā)展，打破了國際品牌長期占領(lǐng)中國中高端手機市場的局面，小米手機價格相對低廉，不僅適合在一線城市銷售，也適合進(jìn)軍國內(nèi)二、三線城市，因此，小米手機的市場適合中國的大部分地區(qū)。

消費者：消費者是構(gòu)成市場的最基本因素。包含的主要變更有：年齡，性別，家庭結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)收入，文化程度與職業(yè)。對小米手機來說，小米手機定位于手機發(fā)燒友。在年齡層適合于年輕人購買和認(rèn)同。18-40歲的消費者是小米手機購買的主機，在性別方面，男性顧客更注重手機的功能和配置，因此比較容易接受小米；女性顧客則更注重品牌和外購的款式，小米作為新興品牌，認(rèn)知度無法和國際知名品牌媲美。小米以你工于2000元的價格銷售，只要收入不是過低的群體，都可以接受；其風(fēng)格更適合年輕人，一般來講文化程度較高的上班族和學(xué)生多會選擇小米手機。以下是小米手機的用戶年齡圖:

從購買小米手機的消費進(jìn)人群中我們也可以看出其所針對的目標(biāo)群體，明確認(rèn)的市場細(xì)分對于產(chǎn)品的定位有很大的幫助。小米手機的成功就在于選對了目標(biāo)市場和目標(biāo)人群。

心里因素：主要包含：社會階層，個性，生活方式，價值取向等。小米手機作為出色的國產(chǎn)手機，對消費者來說具有親和力和吸引力；小米手機以其強大的娛樂功能吸引著消費者；其抑制性消費也是吊足消費者的興趣，引發(fā)消費者的購買欲望；模仿蘋果公關(guān)模式，與蘋果手機進(jìn)行比較，滿足了消費者的比較心里。

人們都喜歡追求新潮時髦，但他們的收入往往抑制了他們的消費欲望。所有大部分人們的希望產(chǎn)品是在追求物美價廉的同時卻不失新潮時髦。所以要求手機制造商們既要把價格定得合理又要把手機設(shè)置得新潮。

當(dāng)手機的品牌和消費者的個性一致時，他們就會選擇該品牌。習(xí)慣型的人，偏愛商品的品牌，定向相對強。想象型的人，重視商品的外在，例如顏色、外觀等。沖動型的人，頭腦相對冷靜，但易受外界因素干擾。時髦型的人，受相關(guān)群體和潮流時髦影響。以標(biāo)新立異，追求時尚為主。節(jié)約型的人，對商品的價格敏感。

四、小米公司產(chǎn)品的市場營銷

（一）市場營銷背景及行業(yè)現(xiàn)狀

在如今的中國手機市場，發(fā)展到現(xiàn)在可以說是百花爭鳴來形容了，而小米是后來者居上，能在如此短的時間火熱起來，隱藏在其中的營銷策略秘密到底是什么，通過調(diào)節(jié)供應(yīng)商需要的天平，為小米樹立形象品牌,主要形式：

饑餓營銷：1.限時搶購2.工程機現(xiàn)行發(fā)布3.制造娛樂媒體話題；

借勢營銷:1.高調(diào)的手機發(fā)布會2.類似蘋果的公關(guān)處理3.小米和蘋果做比較

口碑營銷: 1.優(yōu)越的配置加低廉的價格由點逐面擴(kuò)大影響范圍開成小米口碑

（二）購買群體分析

現(xiàn)有消費者群體構(gòu)成：截止到目前為止小米手機排隊預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過50萬人次。 

經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機消費群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：

目前小米手機消費群體已經(jīng)突破50萬，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)上升。

小米手機的消費者主要集中在20-35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多集中在18-35歲、男性、追逐功能、愛好數(shù)碼科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為城市白領(lǐng)或?qū)W生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一、二線城市。

（三）市場競爭分析

主要有兩大方面；

1．手機廠商眾多，競爭激烈、價格昂貴的蘋果可能不是所有人都買的起，相比之下，“低價高配”的國產(chǎn)手機,正逐浙被大眾所接受。華為、中興等國產(chǎn)手機紛紛搶占這部分市場，小米手機面臨的競爭愈發(fā)激烈。

2．小米的發(fā)燒友只是小眾群體，同Nokia，三星，蘋果，華為等手機廠商競爭還是一個未知數(shù)。另一方面，小米手機依托網(wǎng)絡(luò)今后服務(wù)在一定程序上增加了用戶手機維修的成本。

五、小米公司產(chǎn)品發(fā)展趨勢預(yù)測的調(diào)研分析