幼兒“告狀”現象心理分析及應對策略的探究(二)

　　（一）教師對待幼兒告狀問題的情感態度需要更積極

    1. 切勿“一味搪塞”

　　 幼兒的大多數時間是在幼兒園中度過，他們把老師當成最可靠、最信任的人，這種信任程度有時會超過任何人，包括自己的家人。作為被幼兒依賴的教師，如若一味地拒絕傾聽幼兒的告狀，只會打擊幼兒的積極性，傷害到幼兒的情感，使教師和幼兒之間的距離越拉越遠，摧毀教師在幼兒心目中原本可以信賴的權威形象。告狀實際上是幼兒對老師的一種傾訴，它反映了幼兒的內心世界和心理需求，傾聽的目的不僅僅是解決問題，還有助于我們了解幼兒的內心世界。因此，在教育工作中遇到幼兒告狀應賦予極大的耐心，無論事大事小，都應對幼兒的告狀持歡迎的態度，認真地傾聽。特別是戶外活動時間，幼兒的告狀有可能可以避免個別幼兒因行為“不當”而出現危險的發生。

2. 公平公正，及時處理

在處理幼兒告狀問題時，教師應堅持全面、深入地了解，認真調查、分析真實情況，公正合理地進行判斷，讓幼兒認識到他們自己的錯誤，并自覺自愿地改正。這就要求教師平日里多充實自己，多學習一些心理學方面的知識和技巧。大班的幼兒自尊心普遍比較強，對于別人的評價極為敏感，而這種自尊心往往是好好表現的動力。如果得到老師的表揚，這會使他們更積極地做好每件事情。每個班級都有調皮的孩子，有時教師在教育過程中容易對這類幼兒有“偏見”，在處理問題時會作出不公正的處理，這樣的做法會打擊到幼兒的自尊心，是他們產生抗拒心理，從而產生逆反情緒。因此，教師應做到“兼聽則明”，能細致、慎重、抓住問題的實質，有針對性地處理。

（二）教師在解決告狀問題的方法上需要更多樣

　  1. 平時逐步培養幼兒獨立解決問題的能力

　　幼兒向老師告狀的意識是往往暫時的，特別是中大班的幼兒。教師可以適當放手，讓孩子自己嘗試去解決自己所遇到的一些小矛盾、小沖突，不要一味地親力親為幫助他們解決問題，讓幼兒在實踐中成長。在幼兒的生活中，我們可以通過在一日常規活動中的滲透，如：課后活動時通過談話、討論、講故事、看動畫等方式讓幼兒想辦法來解決生活中所遇到的問題，提高幼兒對事物判斷是非的能力和獨立解決問題的處事能力。根據大班幼兒的心理特點，我們還可以采取“強化原理”進行教育：強化孩子自己分析問題，解決問題的能力，從而淡化孩子的“告狀意識”，一旦解決成功，老師應及時鼓勵，強化孩子的獨立意識。

　　2. 通過同伴間的交往，培養幼兒的分享意識 

現在的家庭多半是獨生子女，是家中唯一的“小太陽”， 習慣了以“自我”為中心，容易忽略“他人”的存在。因此，在幼兒園的集體生活和活動中，容易發生爭執或沖突，而這些矛盾的產生很大一部分的原因是因為不能很好的分享同一件物品。因而，當幼兒產生矛盾時，第一反應就是告訴老師。但是，如果老師正確地引導幼兒的處事原則，多為他們創造自主的空間，讓他們在生活中、學習中學會交流、謙讓，學會協商、分享，在與同伴交往過程中，獲得逐漸社會化的成長，那么幼兒的告狀次數必然會大大減少。

3、了解告狀原因“對癥下藥”，解決告狀問題的關鍵所在

每個幼兒的個性、興趣以及行為習慣都不同，教師在處理問題時應該注重考慮幼兒的個別差異，因材施教，分辨幼兒的告狀動機，“對癥下藥”，選擇適合的處理方法，做到具體問題具體對待，切忌千篇一律地處理所有的告狀事件。在弄清原因、明確是非的基礎上，教師應采取一致性的教育原則，保持平日的教育要求，采取寬容的態度，讓幼兒正確區分自信和自我，在培養其獨立性的基礎上，避免幼兒形成心胸狹窄的不良心態，也防止孩子把雞毛蒜皮的小事告到老師那里，逐漸養成自己處理一些小事情的習慣，減少告狀行為。

（三）家庭的作用在孩子的告狀問題中也不容忽視

1. 收拾起父母的溺愛，讓孩子學會依靠自己

父母過分溺愛，讓他們沒有成長和自立的機會，久而久之，在孩子的心中就會逐漸產生對父母或權威的依賴心理，缺乏自信心，習慣性地依靠他人來作決定，形成依賴型人格。教師可以在這一方面指導家長，以克服孩子對家長和教師的過度依賴，從而改變有事情就尋求教師幫助的習慣。

2. 多聽聽孩子的心聲，別讓他們無處訴說

社會發展迅速的今天，家長們多數忙于工作或生意，在和孩子相處中常常會根據自己判斷，“幫”孩子做一些決定，而不愿意花時間聽一聽孩子們的想法。孩子傾訴的欲望被壓抑，所以到了幼兒園之后，對教師和同伴的傾訴欲望特別強烈，事無巨細都想傾訴。家長在家庭中如果能很好地和孩子溝通，應該可以適當地解決一些消極告狀的問題。

3. 讓自己成為榜樣，教會孩子寬容

父母處理事情的方式往往會在潛移默化中影響孩子的行為，父母懂得尊重他人，做好榜樣，孩子也會注意到自己的行為是否會影響周邊的人。在告狀問題中，有一部分孩子屬于消極告狀，他們對同伴的一些小問題不能寬容對待，家長如果在處理事情時能多以寬容為主，想必孩子在對待別人時也將更加的寬容與大度。

參考文獻

1、張芹：《巧用“告狀” 》，中國教育研究論叢，2006年

2、小玲：《怎樣應對孩子的的告狀行為》，《家庭教育（幼兒家長）》，2007年第10期