讀《一本書讀懂行政管理》有感(三)

行政管理往往依托于制度的保障，然而在管理實踐過程中，行政人員面對的卻是活生生的個體，因此，行政人員要注重被管理者的心理因素，講究說話藝術，善于把行政命令轉化為企業員工的自覺行動。

（三）行政管理的目標

行政管理的目標是提高行政活動的效率，協調并不斷改善行政主體與客體的關系，實現行政活動所期望的效果，從而更好地支撐企業經營目標的實現。由此看來，制定科學合理的行政管理目標對企業來說至關重要。因此，企業在制定行政管理的目標時，需要遵循以下原則：

1.根據實際情況，實事求是。每個企業的經營狀況都不同，要根據企業自身的經營情況、行業背景等現狀制定符合自身標準的行政管理目標。

2.目標必須明確，不能模糊不清。模棱兩可的行政管理目標會使得企業人員在工作時無法嚴格遵守規范法則，不利于企業正常運行。

3.局部服從全局，以大局為重。企業運行過程中難免有需要調節的矛盾，此時應該以企業的利益為重，舍小取大。

4.完備性的原則。行政目標的制定應該面面俱到，無論是從經濟角度、社會角度還是政治角度，需要進行一定的平衡，不能極端的側重一個方面。

5.突出重點的原則。這與完備性并不沖突，在考慮周全的情況下根據企業現實狀況，針對某一個側重點進行突出建設。

三、企業行政管理人員應該具備的基本素養

（一）科學的知識結構

行政管理人員需要的豐富的知識，其中包括自然科學、社會科學的基本知識、行政管理的專業知識、企業所在的行業知識還有其他相關知識，比如相應的經濟學和統計學方面的知識，企業經營過程中會涉及到法律問題，因此也需要一定的法律知識。

（二）基本的職業能力

基本職業能力指行政人員正常地開展工作時，所需要具備的基本職業能力，比如，文字寫作能力、語言表達能力、社會交際能力、溝通協調能力、調查分析能力等。如果一個人要從事行政管理工作，那么以上這些基本的職業能力往往是不可缺少的。

（三）職業道德

忠于職守、嚴守機密、恪守信用、文明禮貌、廉潔奉公，這些都是行政管理人員應該具備的職業道德。一般情況下，企業行政管理工作大多是重復性、煩瑣性工作，只有堅守良好的職業道德，才有可能安心于本職工作，并把每一份細小的工作做好，進而提高企業行政管理的質量和水平以及優化企業的經營。

（四）培養良好的職業性格

行政管理人員的理想職業性格是：開朗、穩健、堅毅、幽默、自制。希望每個正在從事行政管理工作，或者準備從事行政管理工作的朋友，練好基本功，培養自己健全的職業素養，這將是你職業生涯發展的基礎，也是你走向職業輝煌的基點。

這本書的內容還有很多其他的內容，比如會議接待管理、辦公環境管理、安全保障管理等等，很適合行政管理專業的同學閱讀。我希望以后可以將這本書的內容運用于實際生活當中，讓我可以更好地適應企業經營，以后可以從事行政管理相關的工作！