讀《一本書讀懂行政管理》有感(二)

狹義上的行政管理指的是行政管理是指國家行政機關對社會公共事務的管理，例如國民經濟管理、文化教育管理、軍事管理等。廣義上的行政管理是指一切社會組織和團體（包含企業）對有關事務進行管理的社會活動。

這本書中的行政管理采用的是廣義的定義，主要針對企業行政管理。行政管理企業行政管理既非一般的政府行政管理，又非常規意義上的企業管理，而是為保障企業經營管理目標的實現，由企業行政組織及人員按照既定的行政渠道，采取一定的行政手段，實施的事務處理、統籌協調、服務保障等保證企業經營活動正常開展的、帶有內部公共性的企業管理活動。

讀到這一章節的時候，有一個問題的討論非常吸引我，那就是為什么企業要進行行政管理？書中運用了一個非常形象的俗語“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”，為什么企業人員越來越多、規模越來越大，得到的利潤卻大不如前呢？一個重要的原因是，人群內部缺失行政管理，責任不明確。假如在三個和尚中，引入行政管理機制，采取輪流打水等措施，獎懲得當，那么三個和尚就變成了有組織的團隊，各項工作也便于有條不紊地開展。

（二）企業行政管理過程中需要注意的問題

1.  實行和完善行政首長負責制

建立一個領導機制是行政管理的基礎。行政首長的職責和權限需要明確，保證其有足夠的行政權力和必要的權威；行政首長的管理措施還要有可靠的執行保障；為行政首腦配以高水平的咨詢機構（俗稱“智囊機構”），從而保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響。

2. 合理選擇和設計行政組織架構

正如“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”的道理，行政管理最忌機構龐雜、人浮于事、環節繁多、內部溝通不暢，造成行政管理效率低下等弊病。所以，科學的行政組織架構對于一個想要成功運營的企業來說至關重要。

3. 優秀的行政管理人才

優秀的行政管理人才是現代企業行政管理制勝的重要法寶。優秀的行政管理人才需要具備良好的個性、心態和健康的身體素質，還要有出色的信息處理能力、分析綜合能力、溝通協調能力等。

4. 確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制

企業行政管理的效果在很大程度上取決于被管理者能否積極、有效的配合，所以，對人的管理是企業行政管理的核心工作，為此，企業要建立有效的激勵機制，這是對人實施有效管理的重要保障。

5. 行政管理的藝術性