企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍及其影響因素的調(diào)查(一)

企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍及其影響因素的調(diào)查

[摘要] 黨的十七大把“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為全面奔向小康社會(huì)的目標(biāo)之一，這既是一個(gè)歷史使命，更是一個(gè)難得的機(jī)遇。在這個(gè)大目標(biāo)的指引下，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有著重要意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、做知識(shí)型人才既是對(duì)企業(yè)員工在新形勢下自身建設(shè)的內(nèi)在需要，又是全面提升員工素質(zhì)、造就一支適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展人才隊(duì)伍的迫切需要。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)氛圍 學(xué)習(xí)組織影響因素  建立學(xué)習(xí)型組織方法 

  一、我公司現(xiàn)狀

    我公司是一家網(wǎng)絡(luò)公司，現(xiàn)在員工人數(shù)約250人，雖然是一家高新技術(shù)企業(yè)，但是整體人員素質(zhì)不高，大專學(xué)歷以上員工不到20%，并且公司人員流動(dòng)率很大，剩下多年留下來的老員工都已經(jīng)成為了中層管理，很多員工這都是自己職業(yè)生涯的的第一份工作，現(xiàn)階段市場環(huán)境不錯(cuò)，營業(yè)額猛增，人員飛速擴(kuò)張，空降人員在這種文化下不能存活，急需要規(guī)范化管理，不然以后救火的工作越來越多。談到規(guī)范管理，制度化管理，我公司必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、論證、提高才能穩(wěn)扎穩(wěn)打進(jìn)行下去。現(xiàn)階段我公司存在的問題：1、部門里存在一種“欺瞞文化”；2、存在“價(jià)值觀念缺失”；3、員工間缺少誠信。如何才能解決這些問題，我覺得目前必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷學(xué)習(xí)并自我提高。

二、建立企業(yè)學(xué)習(xí)型氛圍的必要性   （一）、學(xué)習(xí)型組織有利于企業(yè)的科學(xué)決策。

    首先，組建學(xué)習(xí)型企業(yè)，特征之一就是有一個(gè)多數(shù)人贊同的共同愿景，也就是說，組織當(dāng)前的宗旨目標(biāo)和戰(zhàn)略是大部分員工贊同的，共同參與制定、風(fēng)險(xiǎn)最小。只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，最大限度地開發(fā)“企業(yè)智商”，群策群力系統(tǒng)地分析環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，識(shí)別組織的優(yōu)勢和劣勢，改變過去經(jīng)驗(yàn)主義影響的僅憑經(jīng)驗(yàn)決策的心智模式，組織才能最大可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，適應(yīng)快速多變的外部環(huán)境。其次，組織決策受組織文化、過去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、決策時(shí)間緊迫性等因素的影響，而這些影響的強(qiáng)弱程度和正負(fù)面效應(yīng)的大小，直接取決于企業(yè)高中基層管理者的學(xué)習(xí)能力和對(duì)外界環(huán)境變化的適應(yīng)性。第三，決策過程中需要大量的調(diào)查研究，預(yù)測分析，咨詢改進(jìn)以及反饋修正，這些又取決于組織的學(xué)習(xí)內(nèi)化知識(shí)的能力，決策過程本身是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整合方方面面的與時(shí)俱進(jìn)的智力資源。這些智力資源必須是適合本企業(yè)，適應(yīng)市場環(huán)境的，這就要求組織自身要具有張力和彈性，善于學(xué)習(xí)。比如企業(yè)的薪酬制度改革和扁平化的推進(jìn)，就需要得到廣大員工的認(rèn)同，而廣大員工要普遍認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略決策，就必須具備識(shí)別企業(yè)管理缺陷和外部環(huán)境威脅的能力，自覺地服從、服務(wù)于改革的大局，并積極支持和參與到改制中去。　　（二）、學(xué)習(xí)型組織有利于企業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化。

    企業(yè)改制以后，先進(jìn)的企業(yè)文化的形成還需要一個(gè)過程。在長期自然發(fā)展和企業(yè)文化差異下殘留的偏向保守、懷舊、維持派系對(duì)抗和斗爭的陰影中，員工總是根據(jù)過去的標(biāo)準(zhǔn)來判斷現(xiàn)在的決策，總是擔(dān)心在變化中會(huì)失去什么，從而對(duì)將要發(fā)生的變化產(chǎn)生懷疑、害怕和抵御的心理和行為，這樣導(dǎo)致新的決策難以出臺(tái)，新的改制改革方案的實(shí)施遭遇巨大的阻力，直接影響和制約著包括決策制定者在內(nèi)的所有組織成員的思想和行為，導(dǎo)致新的具有開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取氛圍的企業(yè)文化難以形成。企業(yè)信息化，實(shí)行扁平化改革后，有些管理者很容易被過去落后的企業(yè)文化所同化，成為改制改革的絆腳石。也就是說企業(yè)改革最難的就是企業(yè)文化的變革和新的先進(jìn)的企業(yè)文化的形成。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義深遠(yuǎn)，在新的學(xué)習(xí)型組織中，員工和團(tuán)隊(duì)自身的生存和發(fā)展與組織的生存和發(fā)展是互動(dòng)的，或者說，員工自身的學(xué)習(xí)和進(jìn)步與其在勞動(dòng)力市場中的身價(jià)是成正比的，這樣，員工學(xué)會(huì)“跳出單純的企業(yè)圈子”來看待和評(píng)價(jià)自身，必將激發(fā)其自身的活力，消除內(nèi)訌，創(chuàng)建新的開放的動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化。　　（三）、學(xué)習(xí)型組織有利于企業(yè)持續(xù)有效地推進(jìn)企業(yè)變革。

當(dāng)今社會(huì)中，組織變革實(shí)際上是組織發(fā)展過程中的一項(xiàng)經(jīng)常性活動(dòng)，組織更確切地被稱為“再組織”，抓住時(shí)機(jī)順利推進(jìn)組織變革就成為衡量管理工作有效性的重要標(biāo)志。組織變革能否順利推進(jìn)取決于其能否激發(fā)變革的動(dòng)力，克服變革的阻力。組織變革的動(dòng)力來源于人們對(duì)變革的必要性及變革所能帶來好處的認(rèn)識(shí)。比如，我們公司內(nèi)外各方面條件的變化，組織本身存在的缺陷和問題，各層次管理者居安思危的憂患意識(shí)，變革可能帶來的權(quán)力和利益關(guān)系的有利變化，以及能鼓勵(lì)革新、接受風(fēng)險(xiǎn)、贊賞失敗并容忍變化、模糊和沖突的開放型組織文化，而這些又直接取決于員工和組織的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建有利于營造組織的學(xué)習(xí)氣氛，提升組織中積極的沖突因素，改變管理者和員工的安逸心態(tài)，增強(qiáng)改革的驅(qū)動(dòng)力，真正形成干部能上能下的競爭機(jī)制，為績效考核改革掃除障礙。

（四）、學(xué)習(xí)型組織有利于企業(yè)員工成熟度的提高和實(shí)現(xiàn)自我控制。

員工的成熟度直接制約著領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，影響著生產(chǎn)經(jīng)營工作及各項(xiàng)管理工作，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，通過營造學(xué)習(xí)氣氛，分階段，分層次，分崗位性質(zhì)的幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，提供形式和內(nèi)容多樣的輔導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有利于幫助員工結(jié)合勞動(dòng)力市場價(jià)位，識(shí)別自身的學(xué)習(xí)潛力，明確學(xué)