情商與領導力(二)

（第四步）及時觀察和評估改進過程；

一般來說，每過六個月回顧一下改進與完善的過程，用同樣的方法來評估第一步也是很有幫助的。這樣做可以使我們不斷的了解自身的情商水平的狀況，對之前的EQ水平相互有個比較，從而針對性地改進方法，提高自身的情商。

三、領導力 

領導力（Leadership）就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方，不是簡單的服從。

領導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力；領導能力的基本原則是：領導力是怎樣做人的藝術，而不是怎樣做事的藝術，最后決定領導者的能力，是個人的品質和個性。

領導者是通過其所領導的員工的努力而成功的。領導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產出的工作團隊；領導能力是領導者的個體素質、思維方式、實踐經驗以及領導方法等，這些影響著具體的領導活動效果的個性心理特征和行為的總和，領導能力是領導者素質的核心。

通用汽車副總裁馬克·赫根（Mark Hogan）對領導者的描述：“記住，是人使事情發生，世界上最好的計劃，如果沒有人去執行，那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明，最有創造性的人們在我周圍。我的目標是永遠為那些最優秀，最有天才的人們創造他們想要的工作環境。如果你尊敬人們并且永遠保持你的諾言，你將會是一個領導者，不管你在公司的位置高低。”

四、情商與領導力

情商越來越多的被應用在企業管理學上。對于組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分。管理者情商，就是管理家的情緒管控及其協調、推動下屬的綜合能力。成功的管理者, 他們不斷提升領導力，學習如何更好地授權和協商，增強員工士氣，提高生產力，為公司賺取更多利潤，還可以把辦公場所變成有趣、溫暖、讓人感受到快樂的地方。他們懂得如何運用情商領導技巧，讓自己的企業與生活變得更有意義；通過情商領導力的訓練，更好的提升個人親和力、影響力，從而更好引發團隊的凝聚力和執行力。

 人們的思維定式是，處在什么樣的環境，就習慣用什么樣的角度看事情。而每一件事情從不同的角度來看時，總會有不同的體驗、不同的結果。有些事情并不一定有對錯，而是因為眼光不同，看法也就不一樣。一個管理者成功與否，與其對情緒的控制能力有很大關系，生活中那些善解人意、擁有良好人際關系的人，往往會受到大家的喜愛和尊敬，原因就是他們寬容、能發現他人的優點，以寬廣的態度接納不同的人、不同的事和不同的物，給他人機會，同時能夠做到移情換位，這樣才能彼此尊重和體諒，拉近人與人之間的距離，才能得到他人的衷心愛戴和擁護，才能通過個人的高情商和良好的影響力從蕓蕓眾生中脫穎而成為優秀的管理者，成就更高的事業高峰。

五、總結

一個人只有管理好自己,能自如地控制和駕馭自己的情緒,并與他人之間形成良好的溝通關系，才有可能成為優秀的領導者。只有高情商、善溝通的人，才能通過控制和駕馭自身情緒、締造個人影響力，達到帶動他人的目的，做到上下通達、時時有資源，使其更有效地推動企業經營發展。在管理過程中，只有時時處處制訂以人為本、與時俱進的管理制度，才可能使員工具有歸屬感，從而留住人才，使企業運營進入良性循環，為企業創造更多財富。  

目前國內大多數培訓都以專業知識和管理技巧為主，影響力最大、最為重要的領導力培訓卻十分匱乏。卓越領導力學院首席執行官、亞太領袖發展協會創辦人陳建宏曾表示過：作為未來最具影響力的國家，中國急需一批擁有國際化領導力知識和視野的高素質領導者。企業家需掌握國際化的領導力知識和視野來裝備自己。

希望在不遠的將來，更多的情商因素在管理學中被利用，且創作出更多的價值。

 參考文獻

1、Ａ·馬斯洛：存在心理學探索》，云南人民出版社，1987年

2、趙海南 ：《領導中的心理學》，清華大學出版社,2001年

3、Ｂ·斯金納：《科學與人類行為》，1989年

4、胡月星：《現代領導心理學》，山西經濟出版社，2005年

5、彭建鋒：《心理學導論》，上海教育出版社，2000年

5、童中賢：《領導力運行機智的理論分析》，上海教育出版社，2004年

5、郭景萍：《情商-社會學研究的新視野》，華夏出版社，2001年