中小企業員工培訓問題的研究(一)

中小企業員工培訓問題的研究

[摘 要] 在激烈的市場經濟中，中小企業在推動國民經濟持續快速的發展發揮著重要的作用，怎樣在這種競爭激烈的市場經濟中占據一席之位，使企業意識到了企業競爭能力的提高很大程度上取決于是否擁有各種優秀的專業人才。當企業逐漸發現很難從外面聘請到合適的人才時，于是大部分企業意識到必須注重培養內部人才，而培訓正是企業培養人才的一種不可或缺的方式。員工培訓已經成為中小企業培養高素質員工和打造核心競爭力的重要手段，員工培訓直接影響到員工素質和工作績效。培訓是保證企業人力資源順利工作順利開展的重點和難點。如何有效地開展培訓工作，使企業和員工得到共同成長與發展，是人力資源部門面臨的重要問題。本文從員工培訓的理論出發，分析了中小企業員工培訓存在的問題以及解決這些問題的對策。需要從新系統定位員工培訓在企業管理中的位置，以完善員工培訓體系。

[關鍵詞] 中小企業 員工培訓 問題及對策

員工培訓是人力資源管理的一項重要工作。廣義的員工培訓通常包括兩方面的內容：意識企業為了實現自身和員工個人發展的目標，有計劃的組織員工學習和訓練。其目的在于使員工對工作程序、產品和企業文化等有所了解，并獲得目前工作所需的知識和技術，以適應并勝任現職工作；二是企業著眼于未來目標，組織員工學習未來所需的知識，以更新和提高員工的知識結構與技能，發掘和培訓員工的創造力與創新精神。企業對員工進行培訓，就是為了使員工通過學習調整自己的行為方式，進而提高業績，更有利于實現企業目標。它涉及到培訓需求分析、方案設計、培訓實施及效果評估等各個環節。

中小企業在推動我國經濟持續快速發展、緩解就業壓力、促進市場繁榮和社會穩定等方面都發揮了重要的作用。

一、中小企業培訓的必要性

員工培訓已經成為中小企業培養高素質員工和打造核心競爭力的重要手段，員工培訓直接影響到員工素質和工作績效。企業之間的競爭歸根結底是人才及人才復制的競爭。一般來講一名優秀員工的工作效率是一名一般員工的1.3倍。企業的進步必須依賴員工的提高，因此越來越多的企業認識到了企業培訓的重要性，在人才培訓方面下了很大功夫。例如英特爾大學為其員工開設了不同的課程，另外世界五百強的公司大多建立了企業大學，例如海爾集團的海爾大學，聯想集團的聯想大學等，這些企業大學都積累了很多成功經驗。全球經濟一體化背景下，企業之間的人才競爭更加突出，因此加大員工培訓是關系到企業發展前途的重要環節。

二、中小企業員工培訓問題分析

1、培訓缺乏連續性，培訓活動成為企業應急對策

很多中小企業的培訓工作沒有連續性，究其原因是他們并沒有完全把企業培訓當做企業工作中重要的一部分，培訓工作并有占據應有的地位，一般在企業效益好、工作進度不太緊張時，就把培訓拿出來臨時進行。甚至有些企業只有在出現停滯不前或者虧損的情況時才會去被動的接受培訓，培訓工作被淪為應急對策。

培訓工作應該與企業的長期發展目標相結合，使員工成為能與時代和企業發展保持步伐一致的優秀人才，而不是只限于眼前的短期利益

2、企業沒有一套完善的長期的人力開發制度，員工培訓的長期效益難以凸顯。、

有的企業人力資源部門缺乏系統的專業性，對于企業所需人才培訓不能提供一個可實施的系統建設，除提供員工崗前培訓外，未提供過其它任何培訓，在職培訓是企業培訓的一項重要內容，主要以技能培訓為主，往往出現內容、方式、課程與企業目標聯系不緊密的情況，而脫產培訓的機會更少。在生產性企業，員工由于缺乏必要的培訓，對企業的歸屬感弱、忠誠度不高，導致員工流失率偏高。而對于管理人員，基本上是采取授課方式，只有極少數被企業經營者看中的骨干，才有崗位輪換的機會。

3、市場培訓機構混亂

目前市場上的培訓機構魚目混雜，且進入門檻低，三兩個人一桿槍就辦起了培訓公司，整個行業尚不規范。很多企業囿于價格的原因，而不顧真正的需求和效果，引入一些低廉的培訓項目，效果當然可想而知，致使企業對培訓產生了失望。

三、解決中小企業員工培訓問題的對策

1、制定培訓管理總體流程

⑴ 員工培訓與人力資本開發。企業選擇和使用合格的管理和技術人才，通常采取兩種方法：一是從企