連鎖零售企業(yè)物流配送的基本理論

摘   要

連鎖經(jīng)營(yíng)作為零售業(yè)的一次革命，在我國(guó)從20世紀(jì)90年代發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī)。雖然連鎖零售企業(yè)的發(fā)展前景良好，但在我國(guó)日趨與世界接軌的同時(shí)， 連鎖零售企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)外連鎖巨頭的沖擊，又要與國(guó)內(nèi)緊身相隨的同行競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境中生存，要實(shí)現(xiàn)突破性的發(fā)展，選擇行之有效的物流配送體系是連鎖零售企業(yè)急需解決的問(wèn)題之一。連鎖零售企業(yè)應(yīng)針對(duì)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，找出當(dāng)前我國(guó)連鎖零售企業(yè)物流配送存在著配送方式缺乏合理性、配送中心的選址不科學(xué)、物流配送服務(wù)水平低、信息化建設(shè)落后等主要問(wèn)題，提出了相應(yīng)的對(duì)策，使其在當(dāng)今世界全球一體化的環(huán)境中，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，從容面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，走出自己的道路，不斷做大做強(qiáng)，走向世界。

關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；物流配送；連鎖經(jīng)營(yíng)

ABSTRACT

......

Keywords：retail enterprise; logistics distribution;chain operation

目   錄

摘要Ⅰ

AbstractⅡ

前言1

一、連鎖零售企業(yè)物流配送的基本理論2

（一）連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)理論2

1. 連鎖經(jīng)營(yíng)的定義2

2. 連鎖經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容2

3. 連鎖經(jīng)營(yíng)的特征3

（二）物流配送的相關(guān)理論3

     1.配送的定義與作用3

2.配送中心的定義與功能4

3.物流配送模式的分類6

（三）零售連鎖企業(yè)物流配送的特點(diǎn)9

二、連鎖零售企業(yè)物流配送現(xiàn)狀及存在問(wèn)題11

（一）國(guó)內(nèi)外連鎖零售企業(yè)物流配送對(duì)比分析11

1.物流人才對(duì)比11

2.物流硬件對(duì)比12

3.物流軟件對(duì)比13

4.物流成果對(duì)比14

（二）我國(guó)連鎖零售企業(yè)物流配送特點(diǎn)分析15

1. 物流配送多渠道性分析15

2. 物流配送構(gòu)造分析15

3. 物流配送實(shí)態(tài)分析17

（三）連鎖零售企業(yè)物流配送中存在的問(wèn)題17

1.物流運(yùn)行問(wèn)題17

     2.配送模式落后18  

     3.物流配送中心選址不科學(xué)18

     4.物流配送水平低 19

     5.信息化建設(shè)落后19

三、我國(guó)連鎖零售企業(yè)物流配送的對(duì)策分析20

（一）選擇合理的物流配送模式201（二）提高物流運(yùn)作的效率21

      1.提高配送中心機(jī)械自動(dòng)化程度21

      2.完善物流配送流程21

（三）提高物流配送中心選址科學(xué)化22

（四）提高物流配送服務(wù)水平23

（五）推進(jìn)連鎖零售企業(yè)物流配送信息化建設(shè)23

結(jié)論25

致謝26

參考文獻(xiàn)27