淺談企業(yè)競爭力與現(xiàn)代物流服務(wù)

論文編號:WL498  論文字數(shù):6365,頁數(shù):09

 淺談企業(yè)競爭力與現(xiàn)代物流服務(wù)
內(nèi)容摘要：
     隨著經(jīng)濟的發(fā)達，消費者的生活水平的提高，消費意識的加強與零售企業(yè)競爭的加劇，科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及中國加入WTO。以及物流管理在社會生產(chǎn)過程中的影響，是根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益。但是中國企業(yè)正面臨著巨大的競爭壓力，作為企業(yè)顧客服務(wù)的主要構(gòu)成部分的物流服務(wù)已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。本文首先介紹了物流服務(wù)的概念及其特性，指出了物流服務(wù)對于企業(yè)的重要性，在此基礎(chǔ)上，通過分析企業(yè)物流服務(wù)存在的問題，提出了物流服務(wù)水平提升的途徑及實現(xiàn)合理化的步驟。
關(guān)鍵詞 ：物流服務(wù)競爭；物流服務(wù)現(xiàn)狀；物流服務(wù)水平提升

目錄

一、物流服務(wù)的內(nèi)涵……………………………………………………………1

二、物流服務(wù)與工商企業(yè)競爭力………………………………………………2

三、物流服務(wù)水平的確定………………………………………………………3

四、中國企業(yè)物流服務(wù)的現(xiàn)狀…………………………………………………4

五、企業(yè)物流服務(wù)水平的提升…………………………………………………5

六、合理設(shè)定企業(yè)物流服務(wù)水平………………………………………………6

七、小結(jié)…………………………………………………………………………7

八、參考文獻……………………………………………………………………8