淺談蒙牛乳業(yè)冰激凌配送運(yùn)輸管理

論文編號(hào):WL464  論文字?jǐn)?shù):4655,頁(yè)數(shù):09

內(nèi)容提要
 現(xiàn)在隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)配送運(yùn)輸要求也相對(duì)的提高。配送運(yùn)輸是從客戶訂貨到交貨的最后環(huán)節(jié)，也是最容易引起時(shí)間延誤的環(huán)節(jié)，做到快速及時(shí)是客戶最重視的因素；同時(shí)也要保證將貨物完好無(wú)損地送到目的地。配送運(yùn)輸是配送的末端服務(wù)，它通過(guò)送貨上門(mén)服務(wù)直接與客戶接觸，是與客戶溝通最直接的橋梁，是代表著公司的形象和信譽(yù)。本文是講述蒙牛乳業(yè)公司在現(xiàn)不斷發(fā)展中，負(fù)責(zé)配送的物流公司也在不斷的增加，運(yùn)輸配送中也出現(xiàn)了問(wèn)題，造成了物流管理的混亂，使得物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)無(wú)比煩瑣，無(wú)法做到物流信息和運(yùn)輸車(chē)輛狀況一目了然。蒙牛公司針對(duì)這些問(wèn)題采取了相應(yīng)的解決措施，使得公司效率越來(lái)越高。
【關(guān)鍵詞】配送   運(yùn)輸   問(wèn)題  解決措施

目錄
一、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)介紹…………………………………………………………1
二、蒙牛配送運(yùn)輸現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題…………………………………………1
（一）客戶的管理困境…………………………………………………………1
（二）客戶的需求………………………………………………………………1
三、蒙牛配送運(yùn)輸存在問(wèn)題的解決方案………………………………………2
（一）方案設(shè)計(jì)原則與思路……………………………………………………2
（二）平臺(tái)構(gòu)成與功能…………………………………………………………2
（三）管理方法…………………………………………………………………4
四、平臺(tái)實(shí)施的效果及客戶反饋………………………………………………5
五、總結(jié)…………………………………………………………………………6
參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………7