消費(fèi)者的善因營銷態(tài)度研究

市場營銷論文編號(hào):YX140 論文字?jǐn)?shù):12724,頁數(shù):27

目錄

 第一章 緒論 1
 第一節(jié) 研究背景 1
 第二節(jié) 研究內(nèi)容和擬解決的主要問題 1
 一、研究內(nèi)容 1
 二、擬解決的主要問題 2
 第三節(jié)  研究的基本方法和技術(shù)路線 2
 一、 研究方法 2
 二、技術(shù)路線 2
第二章 文獻(xiàn)綜述 3
 第一節(jié) 關(guān)于善因營銷 3
 一、善因營銷的定義 3
 二、善因營銷的運(yùn)作模式 4
 第二節(jié)  善因營銷與消費(fèi)者態(tài)度 5
 第三節(jié) 影響消費(fèi)者的善因營銷反應(yīng)的因素 6
 第四節(jié) 個(gè)體特征與消費(fèi)者的善因營銷態(tài)度 7
 一、年齡 7
 二、性別 7
 三、教育程度 8
 四、家庭收入 8
第三章 研究假設(shè)和研究設(shè)計(jì) 9
 第一節(jié) 模型的構(gòu)建 9
 第二節(jié) 假設(shè)的提出 9
 第三節(jié) 研究設(shè)計(jì) 10
 一、數(shù)據(jù)收集 10
 二、問卷設(shè)計(jì)和指標(biāo)量化 10
第四章 數(shù)據(jù)分析 12
 第一節(jié) 樣本總體情況 12
 第二節(jié) 變量的信度分析 13
 第三節(jié) 消費(fèi)者對善因營銷態(tài)度的差異 13
 一、基于性別變量的差異 14
 二、基于年齡變量的差異 14
 三、基于家庭人均月收入變量的差異分析 15
 四、基于善因營銷認(rèn)知程度的差異分析 16
 五、基于全國性營銷和地方性營銷的差異分析 16
第五章 研究結(jié)論和對企業(yè)的啟示 18
 第一節(jié) 研究結(jié)論 18
 第二節(jié) 研究對企業(yè)的啟示 19
 一、選擇合適的公益事業(yè) 19
 二、選擇合適的善因營銷類型 19
 三、進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿襟w宣傳 20
【參考文獻(xiàn)】 21
致  謝 22
附錄1調(diào)查問卷 23

 摘  要
 
 隨著各種社會(huì)問題受到關(guān)注，消費(fèi)者越來越期望企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。僅以具有競爭力的價(jià)格和質(zhì)量取悅消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此更多的企業(yè)開始表明其社會(huì)良知，將產(chǎn)品同公眾問題聯(lián)系起來。本研究在對國內(nèi)外有關(guān)善因營銷理論和消費(fèi)者態(tài)度理論的研究現(xiàn)狀進(jìn)行評述的基礎(chǔ)上，提出本文的研究假設(shè)和研究設(shè)計(jì)。本文采用經(jīng)過信度檢驗(yàn)的自編態(tài)度調(diào)查問卷，對杭州市消費(fèi)者對善因營銷的態(tài)度用SPSS13.0軟件進(jìn)行了測量，并對測量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了顯著性分析。研究成果表明，女性更傾向于支持善因營銷；年齡不是一個(gè)顯著的變量；家庭人均月收入并不影響消費(fèi)者對善因營銷的態(tài)度。總之善因營銷能夠滿足企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的愿望，是一種很有價(jià)值的戰(zhàn)略形式。
 
關(guān)鍵詞：消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)行為、善因營銷、影響
 
 
ABSTRACT
 
 With a variety of social issues of concern, consumers increasingly expect corporate social responsibility. Only a competitive price and quality is not enough to please the consumers, so more companies demonstrate their social conscience began to be linked products with the public issue. In this study, the good result of domestic and international marketing theory and the theory of consumer attitudes are reviewed based on the current situation, this study put forward hypotheses and research design. In this paper, the reliability test of the self through the attitude questionnaire, Hangzhou consumer marketing approach to good use by SPSS13.0 software was measured, significant data analysis. Studies show that women are more inclined to support the related marketing; age is not a significant variable; family income does not affect the consumer because of good marketing approach. In short, good for marketing to meet the aspirations of corporate social responsibility is a valuable strategic form.
 
KEYWORDS: Consumer attitudes，Consumer behavior， Good for sales，Impact