企業(yè)市場營銷中的社會(huì)責(zé)任研究

目       錄

一、市場營銷與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系………………………………………………2

二、營銷道德缺失的行為表現(xiàn)………………………………………………………3

（一）產(chǎn)品策略的營銷道德缺失……………………………………………………3

（二）定價(jià)策略的道德缺失…………………………………………………………3

（三）分銷策略的道德缺失…………………………………………………………3

（四）促銷策略的道德缺失…………………………………………………………4

三、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的市場營銷對(duì)策……………………………………………4

（一）建立社會(huì)責(zé)任的社會(huì)觀念……………………………………………………4

（二）利用營銷組合落實(shí)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)…………………………………………4

（三）積極維護(hù)消費(fèi)者利用…………………………………………………………5

（四）規(guī)范市場競爭行為……………………………………………………………5

四、營銷道德規(guī)范下企業(yè)社會(huì)責(zé)任向企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化…………………………5

（一）構(gòu)建社會(huì)責(zé)任型企業(yè)文化塑造符合社會(huì)道德的企業(yè)文化…………………5

（二）要善于將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品服務(wù)的賣點(diǎn)……………………………6

（三）積極參與社會(huì)責(zé)任方面的審核和認(rèn)證………………………………………6

參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………8一、市場營銷與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下、市場營銷已經(jīng)滲透到我們生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。隨著營銷理論和實(shí)踐的不斷創(chuàng)新，營銷概念在不同時(shí)期有不同的認(rèn)識(shí)和界定。營銷權(quán)威專家菲利普·科特勒認(rèn)為：“市場營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程。”從中我們可以看出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的市場營銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處