關于蘇寧線上線下渠道整合的分析

目錄

摘要2

關鍵詞2

1. 緒論3

1.1市場營銷的相關理論3

1.2電子零售相關理論3

1.3渠道整合營銷相關理論3

2蘇寧電器市場環境分析4

2.1蘇寧實體店分析4

2.1.1蘇寧實體店外部環境分析4

2.1.2蘇寧實體店的規模與連鎖發展分析4

2.1.3蘇寧實體店的SWOT分析5

2.2蘇寧易購的環境分析6

2.2.1蘇寧易購外部環境分析6

2.2.2蘇寧易購的內部環境分析6

2.2.3蘇寧易購的營運模式分析6

2.3蘇寧易購的SWOT分析6

2.3.1蘇寧易購的機會與威脅6

2.3.2蘇寧易購的優勢與劣勢7

3蘇寧電器線上線下營銷渠道的整合7

3.1實施線上線下渠道整合渠道營銷的可行性7

3.2實施線上線下整合渠道營銷的問題8

3.3實施線上線下渠道營銷整合的戰略8

3.3.1線上與線下左右互補8

3.3.2深入挖掘客戶數據9

3.3.3營運模式的互動9

3.3.4購物與體驗的融合9

3.3.5購物形式一體化9

4 結束語10

參考文獻10

摘要：在互聯網時代，網絡零售的發展對傳統零售產生了重要沖擊。傳統零售商一方面擔心線上和線下會相互侵蝕，并且對網絡零售毫不了解；另一方面又擔心時代的發展會使顧客流失超出企業能承受的范圍，企業會被淘汰。但最終有實力的零售企業選擇線上和線下的整合是擁抱互聯網時代的必然選擇。因此，對線上和線下的整合策略的研究具有重要實踐意義，本文以蘇寧電器為對象，作者希望通過研究一方面能為蘇寧電器線上和線下渠道整合提供理論指導，另一方面也為其他同類型企業的提供參考和借鑒。

關鍵詞：市場營銷策略蘇寧