Z銀行HZ支行個人理財業務營銷策略探析

摘要

近幾年國民經濟逆流而上，持續保持增長，人均收入不斷增加，同時經濟發展所帶來的一些弊病也隨之而來，“通貨膨脹”己不是什么新鮮的名詞，大家手中的錢也越來越不值錢，促使個人越來越關注資產保值增值與安全性，金融服務需求激增。在這種情況下，國內各商業銀行紛紛將發展戰略轉向零售業務，在之前的零售業務中，理財業務占比很少，隨著銀行改革，理財業務受到重視，不僅因其具備成本低、風險小，更多的是因為其范圍廣、銷量多，收入穩定，增值高等特點，同時還可以促進其他零售業務的發展。而此時，一直以微小企業貸款作為拳頭產品的Z銀行HZ支行，也因為其他銀行紛紛進入該領域開辦同類型的業務而使得該行的利潤在縮水，也正因為其他競爭者的進入倒逼著Z銀行HZ支行不得不作出戰略轉型和戰略調整。從2014年起，Z銀行HZ支行將發展的戰略對準了個人理財業務，在其他銀行己經擁有一套完整的個人理財業務營銷策略的情況下，Z銀行HZ支行的個人理財業務的市場營銷處于空白期，因此制定一套有效的營銷策略迫在眉睫。

關鍵詞：Z銀行HZ支行  個人理財業務 市場營銷策略

目       錄

一、相關概念概述……………………………………………………………………1

（一）個人理財業務的相關概念……………………………………………………1

（二）市場營銷的內涵………………………………………………………………1

二、Z銀行HZ支行個人理財業務發展中存在的問題……………………………1

（一）缺乏完善的分業經營金融政策體系………………………………………1

（二）缺乏專業的業務營銷人才……………………………………………………2

（三）缺乏有效的營銷信息平臺……………………………………………………2

（四）缺乏客觀的營銷技術支持……………………………………………………2

（五）缺乏理性的理財氛圍…………………………………………………………2

三、完善Z銀行HZ支行個人理財業務營銷的對策………………………………3

（一）加強金融機構之間的合作……………………………………………………3

（二）提升理財營銷人員的專業素質……………………………………………3

（三）建設專門的高端營銷服務渠道………………………………………………3

（四）建立專門的理財營銷系統……………………………………………………3

（五）做到以客戶為中心……………………………………………………………4

四、結論………………………………………………………………………………4

參考文獻………………………………………………………………………………5