人力資源管理項(xiàng)目的開發(fā)與研究(一)

 1.2 本課題研究的意義人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng)，即人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。很多企業(yè)管理者都逐漸意識到人力資源管理逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，把人員的招聘放在企業(yè)戰(zhàn)略的第一位。本文把基于Web的人力資源招聘管理系統(tǒng)作為研究對象具有重要的意義。1.3 本論文研究思路和所做的主要工作隨著企業(yè)將人力資源作為一種重要的戰(zhàn)略資源，人力資源管理系統(tǒng)正得到越來越多客戶的重視，同時(shí)隨著Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢。本文針對目前國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，運(yùn)用Jsp、Struts、Hibernate等技術(shù)，以招聘管理模塊為實(shí)例，研究基于Web技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。主要完成以下幾方面的任務(wù):(1)對現(xiàn)代國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理的基本理論和基本思想，以及人力資源管理的一些重要作用、發(fā)展趨勢等進(jìn)行深入研究，加強(qiáng)國內(nèi)企業(yè)對人力資源管理理論方面的理解，并為人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)建立理論基礎(chǔ)。(2)分析目前國內(nèi)外人力資源管理的研究應(yīng)用現(xiàn)狀，剖析我國人力資源管理系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中存在的一些問題，提出開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)要融入到Internet中的思想。(3)深入探討基于Web的人力資源管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)等問題。并對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析和數(shù)據(jù)流程分析。(4)以招聘管理系統(tǒng)為實(shí)例進(jìn)行開發(fā)，實(shí)現(xiàn)招聘管理的一些主要功能，給基于Web的人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了一個(gè)好的思路。   一、招聘管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)Java是一種基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的開發(fā)語言，基于Java開發(fā)的應(yīng)用程序是基于WEB的，另外由于JAVA的平臺(tái)無關(guān)性，使得應(yīng)用程序可以運(yùn)行在不同硬件平臺(tái)、不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上。因此，JAVA自誕生以來，受到了各軟、硬件廠商的廣泛支持。最近，各大型數(shù)據(jù)庫廠商紛紛宣布他們的產(chǎn)品能更好地支持INTERNET,支持JAVA。并且很多應(yīng)用軟件廠商紛紛推出了采用JAVA開發(fā)的應(yīng)用程序。隨著INTERNET的迅速發(fā)展，應(yīng)用軟件的開發(fā)工具轉(zhuǎn)向JAVA是一種必然的趨勢，它代表著未來軟件開發(fā)技術(shù)的潮流，JAVA的良好表現(xiàn)證明它是一種成熟的、可靠的開發(fā)語言。本論文中實(shí)現(xiàn)的人力資源招聘系統(tǒng)就是基于JAVA技術(shù)的，因此，在本章將對JAVA技術(shù)作一個(gè)簡要的介紹。二、招聘管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)人力資源管理水平的提高，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、先進(jìn)的管理理念，還需要強(qiáng)有力的輔助工具。隨著人力資源部門工作范圍的日益擴(kuò)展，人力資源經(jīng)理專業(yè)要求的日益提升，使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等先進(jìn)技術(shù)手段的作用日益顯現(xiàn)。因此，開發(fā)基于Web技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng)(HRMS--Human Resource Management System)是非常有必要的，它不僅能夠完成日常繁瑣的業(yè)務(wù)，而且可以準(zhǔn)確及時(shí)地搜集各種人力資源信息以供管理者進(jìn)行決策。人力資源管理系統(tǒng)可以作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)開發(fā)，實(shí)際中通常是作為企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)來開發(fā)，這樣可以將HRMS與企業(yè)的其他管理系統(tǒng)更緊密地聯(lián)系在一起。在本章我們將對招聘管理系統(tǒng)作一個(gè)分析與設(shè)計(jì)。3.1 招聘管理系統(tǒng)的需求分析3.1.1 特性需求分析一套好的招聘管理系統(tǒng)應(yīng)該具有如下一些特性:(1)易維護(hù)和更新管理的特性。現(xiàn)今企業(yè)管理個(gè)性化很強(qiáng)，各家有各家高招，針對于現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展趨勢，必須要一套適合企業(yè)現(xiàn)今管理模式而且能定制未來發(fā)展模式的招聘管理系統(tǒng)，也就是說我們需要的軟件應(yīng)該是可以隨著公司的調(diào)整和改變做出相應(yīng)的調(diào)整和改變的靈活系統(tǒng)，可以快速靈活地根據(jù)客戶需要進(jìn)行客戶化開發(fā)，增加、修改客戶流程、客戶界面。這樣就能減少公司二次開發(fā)的成本，并且能充分的滿足、貼切公司的需求，進(jìn)而節(jié)約不必要的開支。(2)基于Web模式的網(wǎng)絡(luò)特性。無論公司現(xiàn)在機(jī)構(gòu)多么龐大，還是由現(xiàn)今的中小企業(yè)發(fā)展到大型集團(tuán)，這套系統(tǒng)都可以為自己的管理游刃有余，并且公司再怎么擴(kuò)大都無需投入額外成本。在系統(tǒng)管理和升級方面更是輕松自如，因?yàn)橄到y(tǒng)只需要在企業(yè)服務(wù)器上安裝一次，其他客戶端電腦無需安裝任何額外程序(當(dāng)然需要我們企業(yè)上網(wǎng)必備的IE瀏覽器)，升級管理輕松在一臺(tái)服務(wù)器上搞定，這樣我們企業(yè)分支機(jī)構(gòu)無論擴(kuò)展到世界任何地方都不必?fù)?dān)心升級管理的痛苦。(3)無紙化辦公即改善企業(yè)“白紙黑字”的辦公流程的特性。無紙化辦公、異地共同辦公，無論你在哪里都可以登陸這套人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)你在企業(yè)中的角色，就像你坐在辦公室一樣完成這套工作流程，大大提高了工作效率。這也是對管理制度的一種體現(xiàn)，體現(xiàn)了“管理在前，執(zhí)行后”的先進(jìn)理念。3.1.2 招聘的基本過程人員招聘是人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它是根據(jù)組織的人力資源管理規(guī)劃所確定的人員需求，通過多種渠道，利用多種手段吸引那些滿足崗位要求的潛在員工前來組織求職的過程。人員招聘所扮演的角色是構(gòu)建潛在新員工供給來源，從而在組織需要時(shí)能夠迅速錄用到能滿足崗位要求的新員工。招聘管理就是對人員招聘的程序、選擇招聘渠道和方法、考慮影響招聘的因素，以及對招聘費(fèi)用、效果的評估等方面的管理。人員招聘作為人力資源管理工作的一個(gè)部分，不僅與其他人力資源管理工作如人力資源規(guī)劃、組織的激勵(lì)機(jī)制、薪酬政策等有密切關(guān)系，而且還受諸多因素的影響。所以一個(gè)有效的招聘活動(dòng)應(yīng)該經(jīng)過認(rèn)真籌劃。一般來說，人員招聘要經(jīng)過如下一些程序，如圖3-1所示:圖3-1人員招聘的程序(1)確定招聘需求當(dāng)企業(yè)要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時(shí)，或有員工離職而其內(nèi)部人員又無法填補(bǔ)崗位空缺時(shí)，或進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整需要特定人才時(shí)，這時(shí)都需要新員工。還有些需求并不十分明顯，企業(yè)不僅要了解其對人力資源現(xiàn)實(shí)需求，還要能夠盡早發(fā)現(xiàn)潛在的人員需求，明確這些現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求量的大小，以及補(bǔ)充這些人員需求的方式。(2)制定招聘計(jì)劃在確定招聘需求之后，需要制定一個(gè)完善的招聘計(jì)劃，招聘計(jì)劃應(yīng)包括:確定招聘渠道和選擇招聘方法;制定招聘預(yù)算。企業(yè)首先要確定通過何種渠道招聘人員。如果選擇內(nèi)部招聘，就要從現(xiàn)有員工中發(fā)現(xiàn)哪些人員能夠滿足新崗位工作需要，可以補(bǔ)充崗位空缺;如果選擇外部招聘，學(xué)校、勞動(dòng)力市場、勞動(dòng)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司等都是人員招聘的渠道。企業(yè)還應(yīng)該選擇最合適的招聘方法。招聘人員不同，應(yīng)該采用不同的招聘方法，初級員工或者勞動(dòng)力市場人員供應(yīng)充足的崗位可以通過廣告或招聘會(huì)招聘，高級管理人員和高級技術(shù)人員更多地是通過獵頭公司招聘。不同的招聘方法，招聘成本也大不相同，企業(yè)不僅要根據(jù)招聘的人員類型確定招聘渠道和招聘方法，還要對招聘費(fèi)用進(jìn)行估算。(3)準(zhǔn)備招聘信息現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到招聘工作本身就是宣傳企業(yè)形象，吸引應(yīng)聘者的過程。招聘信息在這個(gè)方面發(fā)揮著重要作用。招聘信息不僅包括招聘廣告，也包括公司內(nèi)部公告、公司的宣傳冊、內(nèi)部刊物、公司的錄像帶等等。(4)實(shí)施招聘活動(dòng)組織要通過一定的渠道，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄衅感畔�發(fā)布出去，吸引符合組織要求的應(yīng)聘者。求職人員通過遞交個(gè)人簡歷申請應(yīng)聘。組織將收到的人員簡歷或申請表進(jìn)行分類、篩選。有些目前沒被錄用的應(yīng)聘者信息可以存入公司的人才庫，一旦有崗位空缺時(shí)，可以隨時(shí)查詢。3.1.4 系統(tǒng)的E-R模型在前面對招聘管理的過程分析和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步給出系統(tǒng)的E-R模型，如圖3-3所示。圖3-3系統(tǒng)的E-R模型3.1.5 功能需求分析較完整的招聘管理系統(tǒng)主要包括以下一些功能模塊，如圖3-4所示:圖3-4 招聘管理系統(tǒng)的功能模塊功能模塊的說明(1)招聘動(dòng)態(tài)系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上發(fā)布招聘動(dòng)態(tài)信息和緊急招聘信息，并可以查看招聘動(dòng)態(tài)信息和緊急招聘信息。(2)人才戰(zhàn)略系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上發(fā)布人才戰(zhàn)略，并可以查看人才戰(zhàn)略。(3)社會(huì)招聘系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上錄入招聘崗位信息，更新招聘崗位信息，刪除招聘崗位信息，查看招聘崗位信息，對社會(huì)應(yīng)聘人員的簡歷查詢和修改。(4)校園招聘系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上對招聘專業(yè)進(jìn)行增加、刪除、修改。系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上發(fā)布校園招聘會(huì)，對校園招聘會(huì)進(jìn)行增加、刪除、修改。系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上對應(yīng)聘者的簡歷查詢。(5)人才庫系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上把未入人才庫中簡歷進(jìn)行篩選，符合要求的轉(zhuǎn)入人才庫。以便通知應(yīng)聘者前來面試。(6)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上新增用戶，并可以對用戶進(jìn)行管理管理。系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，工作地點(diǎn)維護(hù)，以及對公司的聯(lián)系方式進(jìn)行維護(hù)。以上每個(gè)模塊都對應(yīng)招聘管理系統(tǒng)各項(xiàng)職能，招聘管理是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要一環(huán)，擔(dān)負(fù)著從經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)出發(fā)，為企業(yè)選人用人的重任。具體到招聘管理系統(tǒng)如圖3-5所示:包含確定人員需求、制定招聘計(jì)劃、人員用、招聘效果評價(jià)、建立人才庫等功能。圖3-5 招聘管理功能結(jié)構(gòu)圖(1)確定人員需求部門主管上報(bào)本部門人員需求計(jì)劃，系統(tǒng)根據(jù)職位編制控制各部門提交人員的需求，對于各部門所提交的人員需求系統(tǒng)能自動(dòng)進(jìn)行匯總，遞交上級部門進(jìn)行審批。(2)制定招聘計(jì)劃根據(jù)各部門的人員需求擬訂招聘計(jì)劃，并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，招聘計(jì)劃審批通過后可對相關(guān)職位進(jìn)行招聘發(fā)布。招聘計(jì)劃包括了招聘活動(dòng)負(fù)責(zé)人，招聘渠道、方法，招聘時(shí)間、地點(diǎn)安排，所需的人員支持，費(fèi)用預(yù)算等。(3)管理招聘資料根據(jù)招聘計(jì)劃向外發(fā)布招聘信息；收集求職者的信息，進(jìn)行初步篩選，對暫時(shí)不符合要求的人員可以建立人才庫；對招聘結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，以便對招聘費(fèi)用、效率等進(jìn)行評價(jià)。(4)實(shí)施招聘選拔人力資源管理人員根據(jù)職位和任職條件設(shè)置組合條件，過濾不符合條件的應(yīng)聘者，對通過篩選人員可選擇是否安排面試。統(tǒng)一安排面試，在安排表中對面試時(shí)間進(jìn)行設(shè)定后，可發(fā)送EMAIL到應(yīng)聘人，沒有EMAIL的就會(huì)返回提示，并可匯總出人員的聯(lián)系方式。同時(shí)也會(huì)發(fā)送信息(含面試記錄表)到面試負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員處。記錄人員筆試及面試的結(jié)果，以供以后查詢筆試、面試等結(jié)果。對于通過的人員，會(huì)自動(dòng)匯總到人力資源部相應(yīng)人員處形成可錄用人員表單。在人力資源與其確認(rèn)相關(guān)信息后，可自動(dòng)發(fā)送錄用通知。同時(shí)已錄用人員資料可從通過按鍵擊活的方式從應(yīng)聘人員檔案庫中進(jìn)入人事管理中的員工檔案庫。3.3 招聘管理系統(tǒng)的分析系統(tǒng)分析的目的是捕獲和描述所有的系統(tǒng)需求，并且建立一個(gè)模型來定義系統(tǒng)中主要的對象。通過系統(tǒng)分析和流程描述達(dá)到開發(fā)者和需求者的理解和溝通。