信息經濟時代知識型員工激勵問題研究(一)

信息經濟時代知識型員工激勵問題研究

【摘要】進入二十一世紀以來，世界經濟的發展逐漸擺脫農業、種植業為主導的農業經濟和大量消耗原材料的工業經濟，隨著高新技術迅猛發展，信息技術廣泛應用，互聯網日益普及，人類進入了一個以“知識”為主宰的全新經濟時代。與傳統經濟方式相比，知識成為企業資源要素中最重要要素之一。一個企業要生存，要持續發展，歸根到底要靠高素質、高效率的知識型員工隊伍。如何管理知識型員工，了解他們的需要，充分調動他們的積極性發揮其創造性，成為新的信息經濟時代下人力資源管理者的新挑戰，更是現代企業可持續發展的核心問題。因此，深入、系統地研究知識型員工激勵問題，設計出科學、合理、有效的知識型員工激勵機制，使知識型員工位企業和自身發展竭盡全力的工作，實現信息經濟時代企業與知識型員工的共同發展目標，無疑具有重要的理論意義與現實意義。

【關鍵詞】信息經濟時代 知識型員工 激勵問題 可持續發展 重要意義

　　一、知識型員工激勵問題研究意義

通過分析信息經濟時代現狀，及知識型員工特點，研究適合信息時代下知識型員工激勵策略，深入系統的分析如何將員工價值實現建立在企業價值實現的基礎上，使企業在信息時代的大背景下順利的發展。    1、提高企業資本價值     企業的資本增值主要包括物質資本增值和人力資本增值，其中知識型員工在企業資本增值中擔任著重要的角色。對于物質增值，知識型員工在企業生產過程中可以通過自身的知識與技術來幫助企業提高物質資本的運作效率和價值，從而為企業達到提高生產效率和利潤增值的目的。同時，知識型員工又作為知識的載體，對于人力資本增值方面，可以通過自身知識存量的增加和合理運用，來達到自身人力資本的增值目的。因此，企業可以通過有效的激勵，可以激發知識型員工提高其對自身人力資本的投資，同時能幫助企業提高競爭能力和勞動生產率，從而提高企業資本價值。

激發知識型員工的工作潛能

知識型員工在企業中如果缺乏有效的激勵，其潛能就不能得到充分地發揮。有企業實踐證明，若組織環境中存在著良好的激勵手段和措施，同樣一個員工的潛力就能與之前成50%到70%的差距。因此，適當的滿足知識型員工的需求，對知識型員工進行激勵，就可以有效并快速的激發知識型員工的工作潛能，提高員工工作的積極性與創造性。   

保持我國可持續發展戰略

知識經濟時代的到來使知識日益成為社會中最關鍵的資源與生產要素，工業經濟時代的產業工人也將被大量從事知識型產業的知識型人才所替代。對知識型員工的實施激勵可以在一定程度上迅速提高我國知識型企業人力資本的整體素質，為我國經濟的可持續發展提供強大的人力資源后盾。   

知識型員工的概念

知識型員工的含義

知識型員工目前構成了增長最快的行業的勞動力。知名管理學家彼得·德魯克創造了知識工作者這個詞定義了這些人，“高水平的員工將所學的經過分析，再通過后天的正規教育，開發新的產品或服務”。知識型員工是指那些獲得、運用、解釋和應用信息進行多學科、復雜和不可預知的工作。他們把分析信息技術應用在不同領域來解決不同的問題，形成方案或建立新產品和新服務。

知識型員工包括專業人員、科學家、教育學者、信息系統設計師。他們的工作特點就是利用信息，通過獨特的工作情況以及創造力和自制力，利用精神上的注意力而非體力來解決問題。并且運用不同方法和技術決定自己用何種方式完成不同的任務。

目前我國管理界普遍認為：知識型員工，一般指具有從事生產、創造和應用知識的能力，為企業帶來知識資本增值，并以此為職業的人。在企業組織中的管理人員、技術人員、銷售人員等，都屬于知識型員工的范疇。

知識型員工的特點

知識型員工的工作較為復雜，因此要求他們具備一定技能和能力，不僅熟悉理論知識更要運用于實際。不同于傳統意義上的工人，因此他們不僅要求一份與自己貢獻相稱的報酬，更渴望獲得工作的內在滿足感和自身更好的發展。

   （1）工作自主性

知識型員工擁有知識資本，在組織中擁有獨立性，并且他們從事的工作大多是創造性工作，難以事先規定工作進度，員工在工作目標確定后，根據自身的情況安排工作進度，甚至可以選擇工作地點。

   （2）員工流動性

知識型員工擁有較高的流動性主要有兩個原因。一方面，擁有特殊技能的知識型員工是人才挖掘的熱點，企業為了爭奪人才進行著激烈的競爭，這給了知識型人才更多的機會，客觀上為知識型人才的流動搭建了平臺。另一方面，知識型員工的自身優勢使自身就具備了很強的流動意愿，工作對他們來說只是提供了基本的生活保障，為了更大的實現自身的價值，事業和成功才是他們追求的目標。這是探索知識型員工激勵意義與方法的一個重要原因。

   （3）成就動機較高

知識型員工一般具有強烈的成就動機，他們進行工作不單單是因為錢，很大程度上是為了發揮自己的專長，實現個人