H物業(yè)管理公司員工流失問題影響因素及對(duì)策研究

摘要

物業(yè)管理已成為社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，與人民生活息息相關(guān)的新興行業(yè)。

物業(yè)公司是典型需要大量員工的行業(yè)，員工的能力以及數(shù)量直接影響物業(yè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，以及在市場當(dāng)中的口碑和發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情況卻是很多物業(yè)公司在大范圍持續(xù)招聘新員工的同時(shí)，老員工不斷離職。進(jìn)而造成物業(yè)公司人才匱乏，很難留住具有管理能力同時(shí)又有極高服務(wù)意識(shí)的人才。

如此周而復(fù)始，物業(yè)公司管理成本大幅增加，新員工無法及時(shí)滿足崗位要求。如何挽留優(yōu)秀人才，減少人員流失，成為每一個(gè)物業(yè)公司迫在眉睫需要解決的問題，也是作為物業(yè)行業(yè)人力資源管理急需改善的一個(gè)方面。

本文以此為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)相關(guān)書籍、論文、期刊以及案例的整理，對(duì)企業(yè)人力資源管理理論以及人才流失相關(guān)理論進(jìn)行回顧，充分理論基礎(chǔ)支撐的前提下，查閱大量物業(yè)公司概況以及發(fā)展過程，詳細(xì)總結(jié)物業(yè)公司在發(fā)展初期、中期各個(gè)階段人力資源管理以及人才流失方面的信息，通過對(duì)物業(yè)公司項(xiàng)目管理模式以及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的深入整理。結(jié)合具體數(shù)據(jù)，分析造成人才流失的真實(shí)原因。提出具有建設(shè)性的管理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 人員流失 人才挽留