全球化背景下湖南聯通員工的培訓與開發研究

全球背景下湖南聯通員工的培訓與開發研究

 [摘 要] 中國的電信運營商經過幾次重組與調整，目前形成了中國移動、中國電信、中國聯通三足鼎立的格局。4G移動互聯網時代的到來,通信行業的競爭愈發激烈，三大運營商使出渾身解數，爭取先聲奪人，拿下主動權。同時激增的新技術、新業務,變化的運營模式,給三大運營商全業務運營帶來了巨大挑戰。中國聯通湖南分公司在全國省級分公司中組織建設、業務經營上處于中上水平。當下如何應對挑戰，獲取并保持企業競爭優勢，已成為湖南聯通發展的主要任務。從培訓抓起、提高員工隊伍素質、保證員工知識和技能的持續更新是保持企業發展動力和競爭優勢的重要手段，增強企業的核心競爭力,健全完善培訓管理體系已勢在必行。

本文以湖南聯通公司員工培訓管理體系為研究對象，結合湖南聯通分公司的培訓現狀和人力資源管理實際狀況，找出了現階段公司在培訓體系及其模式上存在的一些亟待解決的問題及其在實際應用中的缺陷，例如缺乏環境支持和優化的模式、培訓需求分析不充分、培訓形式單一、計劃實施效果差、以及缺乏效果評估和成果轉換率低等等。同時運用現代人力資源培訓與開發的理論基礎和研究方法結合組織現狀，探究并優化了一套與企業內外部環境發展變化相適用的企業員工培訓體系，并著重探討了通過科學的培訓規范和控制使培訓效果最大化。

[關鍵詞] 湖南聯通 員工 培訓體系