洗浴中心的人力資源管理(一)

浴中心的人力資源管理

【摘 要】中國大健康沐浴行業已從高速平穩發展周期，逐步走向轉型升級階段，據中國商業聯合會沐浴專業委員會的統計，全國近20萬家沐浴企業每年經濟效率以6%的速度遞增，消費品零售總額目前已達3600億元規模，沐浴行業的快速發展，使其成為服務業中的重要組成部分，行業人力資源管理的重要性日趨明顯，因此從洗浴中心的基本特征出發，針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策，來不斷完善人力資源管理制度，提高人力資源管理水平是本文的研究內容。

【關鍵詞】洗浴文化  人力資源管理   對策研究

    現代洗浴業已經完全脫離了傳統“澡堂子”的模式，取而代之以規模化、專業化、并逐漸融入現代社會的模式，從而形成特有的“洗浴文化”。在新的形勢下，我國中小企業洗浴行業面臨著前所未有的挑戰，加強人力資源管理是其得以生存并長期穩定發展的必要舉措。

   一、洗浴中心人力資源管理現狀

   目前洗浴中心人才匱乏，專業的管理人才和高素質的服務人員的缺乏已嚴重制約了洗浴行業的健康發展。

   **洗浴中心2017年9月份數據顯示，本企業中工作六個月以下的員工占員工總數的38.6%，一年至三年的占33.33%,三年以上的占28.07%；三年以上員工中有53.12%的員工為高收入的技師人員，25%的員工為在企業內部得到提升的管理人員，只有21.88%的員工為基層服務人員。說明企業員工流動過于頻繁，從而增大了人力資源管理成本。

   **洗浴中心，面積3500平米，員工120人左右，定編一位人資經理，并且兼任店長的助理，日常業務較為繁忙，職能僅限于工資制作發放，人員入離相關手續的辦理，組織人員培訓，并沒有專門的培訓人員，每月固定的培訓都是由各業務部門骨干管理人員進行培訓。說明改洗浴中心還沒有認識到人力資源管理的重要性。

    二、洗浴中心人力資源管理存在的問題