淺析人力資源管理創新(二)

在經濟全球化的大趨勢下，組織跨國、跨文化經營已成為競爭優勢的標志之一。有效的跨文化管理，需要人力資源管理具有引導不同文化背景的員工進行有效溝通與培訓的勝任能力，除了語言的交流能力外，更需要對不同文化有深刻的理解和包容力，這對人力資源管理來說是前所未有的挑戰。

2、個性化

隨著組織的規模和邊界的不斷擴展，跨地區、跨國組織的不斷增多，組織的員工呈現出分散化、個性化的趨勢，傳統單純的人事管理技術已經不能適應組織發展的要求，為了滿足知識員工個性化的需求，傳統人事管理的許多職能如招聘、培訓、激勵、考評以及工資福利的制定與執行已經變化很大，對知識員工或小團隊進行有針對性地“量身定做”個性化的人力資源管理“套餐”成為人力資源管理創新的趨勢之一。

3、柔性化

所謂柔性化，就是在新時代，勞動者文化素質日益提高，領導者與被領導者的知識差距日益縮小，整個勞動市場上雙向選擇，勞資雙方（組織與受聘者）的關系，從“契約關系”日漸演變為“盟約關系”。在這種情況下，管理出現新的特征：內在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激勵重于控制。

整個組織管理的柔性化、扁平化，必然地也使人力資源管理趨于柔性化、扁平化。于是適應這一趨勢吸納管理的新觀念、新方式、新內容，厲行改革，實施模式創新和制度創新勢在必行。

4、知識化

知識化是知識經濟時代組織未來競爭格局的基本特征。作為知識和技能承載者的人力資源組織必須以全新的視角認識人力資源管理在組織中的作用。人力資源管理的知識化趨勢改變了衡量組織財富的標準和競爭規則，人力資源的知識含量反映了組織擁有的專門知識、技能和能力，是組織創造獨占性的專有知識和壟斷技術優勢的基礎。組織作為一種知識整合系統是創造、傳遞和運用知識的組織，其中人力資源管理知識化是組織文化與知識管理相互融合所產生的戰略資產，是體現組織市場價值的關鍵要素。