組織變革中人力資源管理問題的應對策略(一)

組織變革中人力資源管理問題的應對策略

    一、做好員工的職業生涯規劃 

  1、員工職業生涯規劃于20世紀70年代始于美歐等國，近幾年來成為人力資源開發與管理的重要內容，20世紀90年代中期才受到我國企業界的重視。職業生涯規劃是組織開發人才的有效手段。隨著知識經濟時代的到來，知識己成為社會的主體，而掌握和創造這些知識的恰恰就是人�，F代許多管理學家都認為，早期的傳統產品屬“集成資源”，而未來的產品則屬“集成知識”，企業應更加注重人的智慧、技藝和能力的提高與全面開發。在組織變革的大環境下，通過企業員工職業生涯開發與管理，使人盡其才，才盡其用，是資源合理配置的首要問題，也是組織變革自主培養人才的重要措施。

2、員工職業生涯開發管理應充分分析組織變革的方向、存在發展的社會條件、經營環境、企業發展戰略、組織結構發展規模、人員需求及調整計劃，根據員工個人愿望及特長，協助員工確定職業生涯發展方向。由企業組織者和員工共同參與制定職業生涯開發管理規劃，保證符合雙方的意愿和要求，使職業生涯開發的個人發展方向與組織變革發展方向一致。為員工選擇合適的崗位，對于在變革中調整了新崗位的員工，首先向其提供有挑戰性的工作，根據皮格·馬利翁效應，對于雇員來說，希望越大，壓力越大，工作越努力，績效越好。在經過一階段的工作后，可以根據實際情況進行工作輪換，這時要加強對員工的引導，鼓勵員工進行職業生涯規劃。

教育培訓是企業員工職業生涯管理的保證，對員工進行教育培訓能使員工更快地體會到崗位的需要，提高知識和技能，較少的失誤和浪費，得到更好的產出。員工的教育培訓既要考慮企業經營的需要，又要結合員工個人的職業生涯規劃。每一位管理者都應對自己部門員工的職業生涯管理負責，當然人力資源部門要對部門管理者提供專業的培訓和指導，并配合部門管理者作好員工的職業生涯管理工作。

要使職業生涯規劃行之有效，就需不斷地對職業生涯規劃進行評估與修訂。修訂的內容包括職業的重新選擇、職業生涯路線的選擇、人生目標的修正、實施措施與計劃變更等。而修訂的有效手段就是績效評估。績效評估一方面對員工評估，另一方面也對部門主管評估。對主管的評估主要內容是對主管在員工的職業生涯管理中是否努力、提供適當的培訓、為員工的發展提供空間、對員工職業生涯設計提供有效指導。通過對員工和主管的雙向考核和評估，可有效地提高職業生涯管理工作的全員參與，提高工作效率，達到滿意效果。

職業生涯全過程和多角度評價員工的發展是分階段的，員工的職業生涯目標也是分階段完成的。在職業生涯開發與管理過程中，不斷促使其實現階段目標，保證員工每階段都感到過得充實，有滿足感，這是企業的責任。一個員工職業生涯目標的實現就是其潛能充分發揮的過程，職業生涯的成功，不僅僅是職務的提升，更有工作內容的轉換或增加、責任范圍的擴大、創造性增強等內在質量的變化。

因此，對職業生涯進行全過程和多角度評價，必然會激起企業員工強烈的為企業服務的精神力量，進而形成企業發展的巨大推動力。

    二、構建員工的培訓與開發體系

隨著組織變革的不斷加深，企業人力資源開發也從由西方引進現代人力資源開發理論與經驗，到消化并探索具有中國特色的人力資源理論的階段。但經濟全球化使跨國企業己成為國際市場競爭中的重要力量。   

我國企業正面臨著全球的競爭，競爭的關鍵是人才競爭。入世后，人才的國際競爭正不斷加劇。面對激烈的市場競爭和組織變革的新形勢，企業應該意識到組織的財富依賴于其員工的知識和技能，組織人力資源的培訓與發展不僅成為企業培養優秀人才、實現員工職業生涯規劃的重要舉措，也是企業建立市場競爭優勢、創造巨大差異的主要手段。因此管理者必須、以一種全球的思維方式實施企業員工培訓與開發.從員工培訓與開發的核心,理念,目標和模式等方面實現員工培訓與開發的創新。

1 、以員工的能力建設為員工培訓與開發體系的核心

在知識經濟時代的組織變革這一大形勢下，知識的“載體”員工的潛能或職業能力開發是企業員工培訓與開發核心。知識經濟的發展需要企業進行員工的能力建設，并成為員工培訓與開發的主題。這主要是因為:1.隨著知識、技能、價值觀變化速度的加快，產品更新、科研成果轉化為商品的周期越來越短，自我開發、學習能力不強的員工將很難生存；2.隨著企業人才競爭的不斷加劇，素質、技能方面有獨特才華的管理人員和員工已嚴重短缺；3.隨著產業結構調整的加快和新技術的運用，員工素質不相適應的問題日益普遍；4.結構扁平化和網絡化的發展趨勢，企業必須擁有一支高素質、為適應信息化、組織技能多樣化、豐富化的員工隊伍，以靈活地應對市場環境的變化;隨著低成本的計算機網絡與視頻技術的大量運用，使組織中員工之間的交流與溝通變得便利、快捷，也需要員工有能力利用這種工具來及時獲取大量信息。目前，我國有些企業在員工培訓與開發體系上還缺乏系統性和戰略性，也難以適應企業所面臨的人才競爭環境，員工的能力建設也產生巨大的壓力。以員工能力建設為培訓與開發體系的核心要求是:企業應注重培養員工個體自我發展的能力，尤其是知識和技能開發及其素質的提高，以及員工的自我發展的意識:并要求企業不斷創新員工開發的組織機構與管理模式，提高員工開發的整體能力。

2、以“學習型組織”為員工培訓與開發體系的目標