[論文摘要]:文章從我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀出發(fā),闡述我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題,包括人力資原管理缺少規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)不明確等方面,最后提出相應(yīng)的對策。 [關(guān)鍵詞]:民營企業(yè) 人力資源管理模式 管理創(chuàng)新 企業(yè)戰(zhàn)略 對策
一、人力資源的含義和重要性
人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。它是一種以“人”為中心的管理實踐。 隨著我國加入WTO,民營中小企業(yè)面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),可以直接參與國際競爭,而國際產(chǎn)品也進入國內(nèi)市場,能否在競爭日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力,而核心競爭力來自于企業(yè)中的眾多資源之一 人力資源。人力資源管理在企業(yè)中地位越來越重要!人力資源是企業(yè)組織生存發(fā)展的命脈,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。如何尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力,為實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持已成為民營中小企業(yè)面臨的重要課題。
二、 民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)有的表現(xiàn): 民營企業(yè)由于收入低、人才成長環(huán)境欠佳,加之家族式的管理對人才晉升等要求的局限,引進并留住人才有一定的難度,使得人才匱乏成為民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的首要問題。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)人才匱乏的癥結(jié)在于人力資源管理的不得力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 缺乏正確的人力資源管理觀念 (一)、民營企業(yè)的大部分決策者還沒有對人力資源管理有一個深層次的認(rèn)識 了解,人力資源管理的基本觀點是:建立一種有效的管理機制以最大限度地 獲取人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才的潛質(zhì)。人力資源管理強調(diào)與員工的交流,重視公司文化和凝聚力,培養(yǎng)員工對公司的責(zé)任和認(rèn)同感。而目前我國的許多民營企業(yè)對這一觀念的理解仍然停留在事務(wù)性管理層面,以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事的關(guān)系為職責(zé),謀求人與事相宜為目標(biāo),以事為中心,要求人去適應(yīng)事,強調(diào)使用而輕培育,將人視為成本算人頭賬,而不算人力資本賬,使人力資源管理水平停留在較低的層次上。 (二)、與管理相對成熟的外資企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)相比,民營企業(yè)員工的活力和工作激情明顯不足,人力資源管理瓶頸在以下幾個方面。 1、 首先是中高層流失嚴(yán)重。一般說來,能成為當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)領(lǐng)頭羊的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常注重避免“任人唯親”,在人才招聘上通過獵頭、同行推薦、不同機會考察等多種渠道全方位挖掘人才,重點關(guān)注在外企或標(biāo)桿企業(yè)中的核心骨干和高學(xué)歷管理人員,并引進了許多專業(yè)人才和管理人才。但在實際工作中,這些人的專業(yè)意見與民營企業(yè)磨合困難、甚至沖突嚴(yán)重,直接影響了其工作情緒和專業(yè)發(fā)揮程度,很多人在短短幾個月磨合后就離職,長一些的能達(dá)到一兩年,但超過三年的實屬鳳毛麟角。在一個大型民營房地產(chǎn)企業(yè),在05年70多位核心中高層人員主動離職的就有15人,離職率高達(dá)20%。這些人的流失不僅帶走了技術(shù)秘密和商業(yè)機密,也帶走了客戶,增加了企業(yè)人才重置成本,嚴(yán)重地影響了工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響了在職員工的穩(wěn)定性和效忠心,對民營企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。 2、 其次是普通員工工作激情不高。在管理基礎(chǔ)相對好一些的民營企業(yè)已經(jīng)引入績效考核,但在考核指標(biāo)設(shè)置、考核周期、考核主體等方面不夠?qū)I(yè),沒有建立起業(yè)績導(dǎo)向的考核機制,這樣的考核往往導(dǎo)致“干多干少一個樣”、考核就是要搞關(guān)系提高“人情分”,難以將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個人工作目標(biāo)統(tǒng)一起來。而考核結(jié)果僅限于獎金發(fā)放,并沒有和員工清晰溝通、引導(dǎo)員工認(rèn)識工作中存在的問題,缺乏結(jié)合實際工作的績效改進反饋和能力提升機制。再加上內(nèi)部晉升機制不明確、培養(yǎng)體系不健全,很容易使員工對個人在民營企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑,工作激情自然也就無從保證。 3、 再從股東的角度看,給員工的高薪酬并沒有產(chǎn)生合理回報。為了從外部吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才、保留內(nèi)部員工,民營企業(yè)大多參照外部市場薪酬水平制定了有競爭力的待遇標(biāo)準(zhǔn)。但往往缺乏科學(xué)的、保證內(nèi)部公平的分配機制,使得員工的潛力并沒有充分發(fā)揮。如果再考慮成本控制、質(zhì)量管理等專業(yè)方面的管理不完善,在激烈競爭的市場環(huán)境中這些企業(yè)的利潤不會高,從股東角度看對員工的高薪投入并沒有產(chǎn)生合理回報,老板辛辛苦苦工作卻獲得較低的剩余價值,也就是所謂的“老板為員工打工”的現(xiàn)象。 三、 民營企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問題和弊端 如果將企業(yè)看作市場競爭中的自主生態(tài)系統(tǒng),核心人員流失、基層員工激情不足、人均產(chǎn)出不高等都不簡單是人力資源管理方面的問題,而應(yīng)歸結(jié)到企業(yè)方向、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和個體動力等的問題。
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