淺談績效管理 歲月如梭,光陰荏苒。轉眼間,在XX師范大學中山教學中心學習已滿兩年。這兩年,我們系統學習了財政學、公共關系學、統計學、廣告學、會計學、公司論、管理信息系統、微積分、市場營銷、鄧小平理論等學課,應該說學到了不少新知識,進一步增強了我們的實戰理念,為我們以后的親身實踐奠定了很好的理論基礎,也充分說明我當初選擇我國XX師范大學名校來學習,是一個正確的決定。 兩年來,在老師的指導教育下,在同學、朋友、家人的幫助支持下,我學到許多知識,取得較好的成績,遠程教育是一種運用計算機網絡技術等現代信息手段進行知識傳播和學習的全新教育學習方法,最大程度地利用業余時間接受必要的面授輔導和學習支持服務,通過電子郵件、BBS留言板、網上答疑等方式參加學習與討論,方式非常靈活,學生可按自己的學習需要、學習進度、學習方式等自主安排學習;不再象過去在學校那樣,學生始終在老師的眼皮下規規矩矩,現在是什么時候學、怎么學、學什么都由自己說了算,非常適合我們這樣的在職人員接受繼續教育。學校也考慮到學生的實際情況,集中面授輔導一般安排在雙休日進行,并預先將時間、地點、內容等有關安排通知學生,可以隨時下載教學課件,通過收發電子郵件來接受教師“一對一"的詳細解答。無論是“教"與“學",從內容到形式都新穎獨特,激發了我的學習興趣,對我們不斷地獲取知識和提高教育層次是非常有益的,對日常生產管理工作起到了極大的促進作用。作為一個大型的國際集團的領導者,我需要反思,需要沉淀,需要冷靜,更需要把我從理想的世界中帶入現實,更加務實,更加聰慧。所以,我需要大學的這種嚴謹的科學精神來為我降降溫,學會更多地用實際的數據、科學的論證、務實的態度來實現我的理想。通過這段時間的學習和研討,我自我感覺,我的目的達到了,它讓我變得更加務實、更加嚴謹、更加現實。我利用所學習到的知識結合現在的生產的管理總結了一整套關于生產積效管理的科學運用,產生了良好的管理效果,現在分享于大家: 一、關于績效含義 績效是什么?從管理學角度看,績效是組織期望的結果,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出。 績效是什么?從經濟學角度看,績效與薪酬是員工和組織之間的對等承諾關系,績效是員工對組織的承諾。 績效是什么?從社會學角度看,績效意味著每個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔他的那一份職責。 古語道:“川積細流,海納百川。"這正為我們揭示了績效的內涵。組織績效來源于各團隊績效的整合,而團隊績效來源于每個員工所創造的合力。追本溯源,每個層次的績效均來源于員工績效。萬丈高臺,起于壘土,員工績效即是根基。同時,員工個人的表現又不能脫離組織和團隊的導航,否則將無績效可談。 下面這兩個圖,左圖以組織為主體,表明沒有組織的盈利,就不會有每個員工的收獲和回報;右圖則展示了沒有員工的成功和團隊的成就就沒有組織的輝煌。 由上兩圖可知績效有三個層次,相應的績效管理自然也有組織績效管理,團隊績效管理,員工績效管理三個層次?冃У母菃T工,則績效管理的重錘也應敲在員工績效管理上。 那么,績效管理是什么? 揭開了績效的面紗,接下來就要解讀何為績效管理。簡單地說,就是對員工行為和產出的管理。核心思想是以人為本,即讓員工充分參與績效考核的過程,在完成組織目標的基礎上,重視員工的發展,制定員工的職業生涯計劃以實現員工的個人價值。 績效管理在績效計劃制定、績效考核、激勵等過程中均依照“以人為本"這一核心思想。因而績效管理比單純進行的績效考核更注重未來,比目標管理等涵蓋的內容更豐富。 二、績效管理是落實企業戰略的載體 績效管理就像一根線,將每個職位像珍珠一樣串在一起,將戰略任務賦予每個職位。 由上可知,績效管理通過為每個員工制定有效的績效目標,可以將公司戰略、組織與人合為一體。績效目標的制定應當是自上而下的,即使公司的戰略通過績效目標的制定層層下傳。 三、績效管理是構建并強化企業文化的工具 現在很多企業都在提企業文化,但對企業文化的認識并不是很深入,很多還只是停留在幾句象征性的宣傳口號上。其實企業文化的核心是一個企業的價值準則,績效管理在企業價值觀的傳遞過程中究竟發揮了什么作用呢?通常認為有強化和構建的作用。
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