淺析中小型企業(yè)人力資源管理的問題和對策(二)

  （一） 中小企業(yè)概念與特點

從質(zhì)上的規(guī)定是市場份額較小，所有著親自管理，企業(yè)獨立經(jīng)營。從量上的規(guī)定是人數(shù)較少，在我國各行各業(yè)的規(guī)定并不一樣，但是總的人數(shù)都不超過1000人。

中小企業(yè)的特點(一)對市場變化的適應(yīng)性強；機制靈活，能發(fā)揮“小而專”，“小而活”的優(yōu)勢。(二)經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點多面廣；成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。（三)中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量。（四）抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力差；資金薄弱，籌資能力差流動資金占GDP比例較高。

  （二）有關(guān)人力資源管理的定義和內(nèi)容

人力資源管理（HRM）就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

人力資源管理內(nèi)容：

（1）職務(wù)分析與設(shè)計。對企業(yè)各個工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程，以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)，知識、技能等，在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，編寫出職務(wù)說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。

（2）人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標(biāo)、計劃和政策措施，包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡，確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。

（3）員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

（4）績效考評。對員工在一定時間內(nèi)對企業(yè)的貢獻(xiàn)和工作中取得的績效進(jìn)行考核和評價，及時做出反饋，以便提高和改善員工的工作績效，并為員工培訓(xùn)、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。

（5）薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計與管理，以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。

（6）員工激勵。采用激勵理論和方法，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。

（7）培訓(xùn)與開發(fā)。通過培訓(xùn)提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效，進(jìn)一步開發(fā)員工的智力潛能，以增強人力資源的貢獻(xiàn)率。

（8）職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展，幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。

（9）人力資源會計。與財務(wù)部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作，為人力資源管理與決策提供依據(jù)。

（10）勞動關(guān)系管理。協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧的勞動關(guān)系和良好的工作氛圍，保障企業(yè)經(jīng)營活動的正常開展。

   二．加強中小企業(yè)人力資源管理的必要性

  （一）適應(yīng)中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大

經(jīng)過市場競爭的不斷洗禮，中小企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，但如何加強人力資源管理僵尸我們面臨的一個新挑戰(zhàn)。這些年安徽蕪湖中小企業(yè)的發(fā)展取得了很大的進(jìn)步，中小企業(yè)的規(guī)模產(chǎn)量在幾年內(nèi)增長了三倍以上，同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了很大的調(diào)整。可如何加強人力資源管理，人力資源總量的控制，有效控制勞動力成本，不單單是提高經(jīng)濟(jì)效益，有效降低企業(yè)成本也是一方面，更是對提高中小企業(yè)綜合競爭力的一個保證。在發(fā)展的同時，我們要保證一定量的人力資源總量，還要保證勞動生產(chǎn)率的提高，其中最重要的是如何提高職工素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，以此使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。所以，加強人力資源管理，既是中小企業(yè)發(fā)展過程中的挑戰(zhàn)，也是必須妥善解決的問題。

  （二）有助于提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力