電子商務在企業未來發展中的重要性(一)

電子商務在企業未來發展中的重要性
 電子商務是在網上開展的一種最先進的交易方式，代表著商務活動的發展方向。因特網上的電子商務市場是一個資源豐富的信息庫，它能夠實時的為用戶提供所需的各類商品的供應量，需求量，發展狀況及買賣雙方的詳細情況，重而使企業能夠更方便地研究市場，更準確地了解市場和把握市場。Internet本生具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點，使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
一、電子商務的作用及其對企業競爭優勢的影響
 近二十年來，電子商務的發展非常迅速，尤其進入90年代以后，隨著國際互聯網和電子商務配套技術的成熟，電子商務更是以驚人的速度得以發展。電子商務之所以得到企業的重視，是因為它能夠有效提高企業的競爭優勢。電子商務以現代化的電子技術和信息手段為基礎，利用了國際互聯網在信息傳遞和資源共享方面的特長，在成本節約、信息獲取、企業管理等方面起到了積極的作用。具體主要體現在以下幾個方面：
降低企業經濟活動成本。
 電子商務使用現代通訊技術和信息手段，直接降低了企業經濟活動的成本。例如，從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上，含有同樣信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟，電子商務的功能與傳統商務活動相差無幾，而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式，并能夠見此促進商務活動的進一步發展。
 電子商務加快了社會流通，降低流通費用。基于國際互聯網的電子商務的優勢在于通過電腦網絡使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現，電子化的支付也是實時的。由于可以好到商品銷售的實時資料，商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求，減少了存貨中積壓的資金，例如在美國，有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購，使用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量，而Amazon的人均銷售額在美國所有書店里是最高的。同時，商業機構無需設立零售商店，不需要承擔店鋪的租金費用，也不需要承擔店鋪零售人員的雇用費用，從而降低了商業流通成本。
降低信息的獲得成本。
 對于企業來說，得到信，急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的，網絡的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網絡的信息，理論上這種信息是跨地區跨國界的，而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比，其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本，改善了企業的經營環境。
推動產品創新。
 電子商務的創新作用有兩方面。一方面，電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職務，基于網絡的商品銷售屬于傳統的商業服務；網絡信息服務、網絡娛樂、通訊等是新的產品，是基于電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服務都是通過網絡完成的，在美國所有的電子商務營業中有超過70％與網絡創新的產品有關。　　另一方面，電子商務通過產品創新推動了市場創新，并且帶動了新型信息企業的崛起，成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬件和軟件的支持，網絡商業的發展要求更高級的電腦主頻和網絡傳輸速度，帶動了系列硬件和軟件的發展。一批新生企業也在利用電子商務發展起來的商務活動新概念，率先進入市場，有望在不久的將來形成一個獨立的新興產業
提高管理水平，改善管理環境。
 電子商務將信息傳遞數字化，使用標準的數據傳輸數據，能有效的改善管理環境。在企業微觀上，企業內部網絡實現了企業內部信息的低成本共享，管理信息可以通過網絡迅速傳遞到每個部門和責任人員，實現信息傳遞的扁平化，從而可以實現中間管理人員的裁減，降低管理成本，信息的傳遞也會更快捷而準確。同時通過接人國際互聯網，企業可以實現外部信息的內化，管理人員可以獲得及時的商務信息，加快決策速度。
擴大企業影響力，構成企業未來的競爭優勢。
 電子商務本身的技術含量較高，屬于前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行中樹立起進取的形象，體現出容易接納新事物、具有創新的精神，將有助于企業建立健康、向上的良好形象。因此，企業可以通過使用電子商務樹立領先形象，使商業伙伴對企業形成良好的商業印象，建立未來的競爭優勢，同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的影響。
     通過以上分析，可以發現電子商務能夠對企業競爭優勢產生較明顯的作用。首先，電子商務可以節約企業經營成本，成為企業成本優勢的重要來源。其次，電子商務通過積極的產品和市場創新，加強了企業標歧立異的能力，使企業保持創新優勢，是企業歧異性的重要來源。第三，電子商務提高了企業的管理水平，企業內部的信息優勢得以充分發揮，并通過國際互聯網建立與外界相聯系的廣泛的企業信息網絡，使企業獲得市場的最新動向，對企業創新和產品服務的歧異性有積極的推動作用。
二、電子商務在企業發展中的應用應該在總體上分為三個階段
電子商務應用的第一階段

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