電子商務(wù)商業(yè)模式的策略
【引言】對(duì)于企業(yè)來說,如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新自己的電子商務(wù)商業(yè)模式,有效地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),尋找新的商機(jī),跟上時(shí)代的發(fā)展潮流,已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又迫切需要去解決的問題。對(duì)于政府來說,如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定出科學(xué)合理的電子商務(wù)商業(yè)模式的策略,促進(jìn)電子商務(wù)商業(yè)模式的發(fā)展,將會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用。 電子商務(wù)商業(yè)模式的劃分 我們認(rèn)為,所謂“商業(yè)模式”是指一個(gè)企業(yè)從事某一領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位和盈利,目標(biāo)以及為了滿足目標(biāo)顧客主題需要所采取的一系列的、整體的戰(zhàn)略組合。麥肯錫管理咨詢公司認(rèn)為存在三種新興電子商業(yè)模式,即銷售方控制的商業(yè)模式,購(gòu)買方控制的商業(yè)模式和中立的第三方控制的商業(yè)模式。銷售方控制的商業(yè)模式只提供信息的賣主網(wǎng)站,可通過網(wǎng)絡(luò)訂貨的賣主網(wǎng)站;購(gòu)買方控制的商業(yè)模式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布采購(gòu)信息,是采購(gòu)代理人和采購(gòu)信息收集者的偏好的模式;中立的第三方控制的商業(yè)模式提供特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的搜索工具,包括眾多賣主的店面在內(nèi)的企業(yè)廣場(chǎng)和拍賣場(chǎng)。 美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)就緒組織”認(rèn)為商業(yè)模式包括如下: (1)電子商店作為電子經(jīng)濟(jì)中買賣發(fā)生的場(chǎng)所,從傳統(tǒng)的市場(chǎng)渠道中奪取價(jià)值。 (2)信息中介是內(nèi)容、信息、知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的代理商,能夠成為某一特定電子商務(wù)領(lǐng)域增加價(jià)值,也稱為內(nèi)容集成商。 (3)信用中介是在買賣雙方建立信用的機(jī)構(gòu)。 (4)電子商務(wù)實(shí)施者:特點(diǎn)是為其他電子商店或信息中介提供組件、功能及相關(guān)服務(wù),使得電子商務(wù)得以進(jìn)行或者進(jìn)行得更好。 (5)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商/商務(wù)社區(qū)作為由跨越不同領(lǐng)域(如產(chǎn)品、內(nèi)容及服務(wù))機(jī)構(gòu),由于共同的興趣,通過一個(gè)共同的基礎(chǔ)設(shè)施組織到一起的商業(yè)集合體。 獲得業(yè)內(nèi)一致認(rèn)同的分類方法是把企業(yè)和消費(fèi)者作為劃分標(biāo)準(zhǔn),分別劃分出企業(yè)-企(B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(C2B)和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)等模式。下面我們重點(diǎn)對(duì)B2B和B2C商業(yè)模式進(jìn)行研究。 二、電子商務(wù)商業(yè)模式急需改良 總的說來,我國(guó)的信息化政策還不夠完善,尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面,有關(guān)的政策不夠明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國(guó)家,這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。 (1)B2B的主要模式 目前國(guó)內(nèi)B2B交易平臺(tái)分為三種類型:一類是以阿里巴巴為代表的外貿(mào)店鋪式B2B交易平臺(tái)模式,其所倡導(dǎo)的網(wǎng)商觀念與國(guó)際貿(mào)易線上服務(wù)優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)獲得了業(yè)界的廣泛贊許;第二類是以慧聰為代表的內(nèi)貿(mào)商情式B2B交易平臺(tái)模式,該平臺(tái)以原先慧聰分類商情雜志積累的廣泛企業(yè)資訊服務(wù)資源為基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的線下溝通能力;第三類是買麥網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型B2B交易平臺(tái)模式,其特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)“撮合交易”與“主動(dòng)營(yíng)銷”的服務(wù)能力,注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、即時(shí)通訊等多種信息溝通工具幫助企業(yè)撮合交易成功。
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