電子商務產品推薦代理對消費者購買決策的影響(二)

本論文在其他論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看
2以消費者所能接受的成本制定產品價格策略，以消費者為市場導向的現代營銷摒棄了傳統的以生產成本為基準的定價策略，而采取以消費者能接受的成本來制定產品價格的策略。
3以消費者購買商品提供方便制定銷售渠道策略，如今在網絡環境中，地域概念已不存在了。市場是巨大的，企業通過網絡與消費者建立起密切的聯系，所有的供求信息和交易磋商都通過網絡進行。4從傳統的強勢推銷轉變為加強與客戶的溝通和聯系，按照關系營銷的觀點：營銷是一種關系和互動行為，驅動市場的不僅是競爭，更是合作。它的互動性，合作性和個性化將關系營銷的這種理念體現得淋漓盡致，使它更好的融入自已為之服務的社會中。借助于網絡這種有效途徑，企業與客戶的聯系密切。如（1）奢侈品案例
　　四海商舟巧借網絡圈地中國潛在高端受眾
　　擁有近60年歷史的Dior，品牌調性雅致而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上，為品牌增添年輕活力，成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。
　　眾所周知，20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示，第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低，18-25歲消費者已占55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我，在互聯網的熏陶中成長，消費能力較強，對各種高端品牌躍躍欲試，是未來幾年奢侈品的主要消費對象。
　　2007年上半年，我國內地網民總人數超過1.62億，涵蓋了眾多高端品牌的主要目標受眾。而騰訊覆蓋了95%以上的中國網民，其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品，多為沖動型消費，成為Dior圈地中國潛在受眾的首選平臺。
　　正是基于此，Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品，利用QQ平臺的人際優勢，舉辦了“奢華水護養動力之旅”的主題活動，引導潛在受眾對“年輕的奢華”的向往和追求。
營銷策略的技巧
一增加潛在客戶數據庫
　　瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你，一定要用一個技巧，讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。
二提高客戶重復購買
　　1、優惠券策略：一個客戶訂購成功之后，一定要贈送客戶一張優惠券，然后在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
　　2、數據庫營銷：定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告，這樣效果很差。你一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢?
　　這些建議幾乎是所有的網民看完之后都能馬上實施的有效方法，大家都能夠立刻體驗到依靠網絡營銷，以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。
編輯本段低成本網絡營銷策略
　　1.建立博客
　　海格認為，可以在專門的博客服務網站上建立一個免費的博客空間，寫一些與你的業務相關的有趣的文章。為提高流量，可以在其它相關的博客上發表評論并鏈接回你自己的博客。
　　2.培養忠誠的客戶
　　Write Brain Media公司的創始人、公共關系專家丹尼斯·多爾曼（Denise Dorman）認為，培養忠誠計劃可以帶來眾多的回頭客，當他們成為忠誠客戶后，可向他們提供只有會員才享有的購物預告、打折信息、重要的行業內部消息，或者是只對公司最好的客戶才會提供的產品與服務。再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。把你的產品或服務與客戶之間建立感情聯系，你就會成為他們心中的名牌。
　　3.信息分發
　　通過像PRWeb一樣的網站進行免費的和低成本的新聞與信息分發，可以有助于你的業務在線推廣。
　　4.挖掘數據
　　為了使GreenTango餐館更有效率，37歲的比利（Billy）和36歲的艾麗薩·莫平開始提供在線訂購和短信訂購。在使客戶愉悅的同時，這些給客戶帶來便利的特點也產生了一個附加好處：這些在線和短信訂購的信息使公司很方便的建立起了一個數據庫，用以跟蹤在系統上注冊和消費的近4，000個客戶的購物習慣。這家由3個人經營的餐館年銷售額約150萬美元。
　　5.口頭宣傳
　　科伯勒（Kobler）建議在你客戶出現的地方做一些口頭宣傳：如當地的行業協會的會議上、全國招商會上或者是在當地的學院或大學做客座講師。你也可在公司里舉辦一個宣講活動，科伯勒說：“請你的客戶和潛在客戶來，然后讓你的分銷商來支持你，讓他們支付這次活動的費用或者提供一些最新的產品放在櫥窗里供活動中展示。”
　　6.電子郵件營銷
　　營銷顧問、《營銷中的技巧與陷阱》一書的作者之一斯科特·庫柏（Scott Cooper）建議，一旦在你的內部數據庫中收集了足夠的有關客戶的購買模式、季節性需求與產品喜好等數據，就要用于營銷。運用這些信息，通過有針對性的電子郵件、直郵和店內促銷，你將獲得極大的成功，因為有數據分析的支持。
　　7.讓員工成為銷售工具

首頁上一頁 1 2 3 4 5 下一頁尾頁 2/5/5

相關論文


上一篇：電子商務下顧客忠誠度的建立和管..	下一篇：論多媒體技術在教學中的應用00

Tags：電子商務產品推薦代理消費者購買決策影響

【收藏】【返回頂部】