關于企業(yè)盈利能力存在的問題的幾點思考(三)

全面的成本考核指標體系由以下兩組指標構(gòu)成，內(nèi)部考評指標和外部考評指標。其中既包括財務指標（企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)和經(jīng)營增長等）的考評，內(nèi)部業(yè)務（生產(chǎn)率、單位成本報酬率等），也包括從企業(yè)學習與成長（員工能力等）和顧客（產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量等）兩方面的考評。中車株機在成本考評中，也可將平衡計分卡引入到成本管理之中，將上述四個方面通過財務指標與非財務指標的結(jié)合中運用，為企業(yè)的全面成本提供了全方位的信息，例如，下圖分別是中車株機營銷部和生產(chǎn)部的效績考核指標卡。各部門均設置了重點的財務指標與非財務指標，兩者相互協(xié)調(diào)并且制約，才能實現(xiàn)成本管理的績效考核功能。

（2）實行合理的成本激勵方式  

一般企業(yè)的獎懲都與其薪酬掛鉤，那么在全面成本的考評中，我們需要增加成本管理考評的公平性，不僅只考慮成本計劃實行的結(jié)果，還應將成本執(zhí)行的情況也納入公司成本考評范圍內(nèi)，將短期獎勵與長期獎勵結(jié)合起來，這既能使員工注重實效，也有利于員工將企業(yè)的長遠計劃考慮進來。

（3）全面成本管理評價體系的改進與完善

株機要想完善全面成本管理評價體系，可從以下四點深入推進評價體系完善進程。首先是由上層管理者通報評價報告結(jié)果，突出成本管理工作中的問題。然后是調(diào)整對各項目的財政投入比例，對收益較高的項目增加資金投入,對收益不高和問題較多的項目作出整改和調(diào)減處理。再次是優(yōu)化企業(yè)規(guī)章,制定多個項目規(guī)劃及制定多個資金管理辦法，規(guī)范投資資金的分配行為以求實現(xiàn)財政資源的有效配置。最后建立問題分類、整改、復查、考核工作機制,及時向各部門下達限時整改的通知。以上的四種方法應引入到中車株機在成本管理考評當中，進而進一步完善中車株機成本管理評價體系。

四、加強全面成本管理的隊伍建設