旅游景區(qū)的營銷渠道管理分析

目錄

目錄1

一、旅游業(yè)營銷渠道管理的意義2

（一）營銷渠道管理的概念2

（二）營銷渠道管理的基本框架2

1、組建營銷團隊2

2、策劃和分配營銷戰(zhàn)略任務(wù)2

3、尋找合作方洽談年度戰(zhàn)略合作協(xié)議2

4、接受客戶反饋意見得出改進服務(wù)方案3

（三）逐步加強營銷渠道管理的必要性3

二、目前旅游景區(qū)營銷渠道管理的問題3

（一）缺乏專業(yè)對口的營銷人才3

（二）市場營銷管理范圍過大成本難以控制3

（三）企業(yè)管理者不重視營銷渠道管理4

1、管理者普遍對營銷概念模糊4

2、營銷渠道管理過于隨意4

3、缺乏與渠道方的溝通和交流4

三、景區(qū)市場營銷管理的改善意見4

（一）建立統(tǒng)一的市場渠道管理標(biāo)準(zhǔn)4

（二）完善管理制度5

（三）建立市場劃分和客戶反饋為導(dǎo)向的真實營銷網(wǎng)絡(luò)5

四、結(jié)論5

參考文獻5

一、旅游業(yè)營銷渠道管理的意義

（一）營銷渠道管理的概念

一般認為營銷渠道管理是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)對現(xiàn)有渠道進行管理和協(xié)調(diào)，使企業(yè)各部門間的溝通更加順暢，其意義為謀求企業(yè)的利益最大化成本節(jié)約化。渠道管理可以總結(jié)為：選擇渠道成員、 激勵渠道方、評估渠道、修改渠道決策、退出渠道。企業(yè)可以對其分銷渠道實行兩種不同程度的控制，即絕對控制和低度控制。一般的旅游景區(qū)對于渠道方的控制力都屬于低度控制的合作狀態(tài)。