我國商業保險公司壽險市場高端客戶市場研究

論文編號:JR290  論文字數:9616,頁數:23

論文題目：我國商業保險公司壽險市場高端客戶研究
摘　要
 富裕消費群體一直是企業和商家爭奪的重要客戶。對于財富管理行業而言，把握高端客戶的需求特征是一枚必不可少的發展之匙。作為其中重要一員，壽險機構也需要把握這一群體的需求特征和行為習慣，這也形成了本論文的初衷——傾聽和了解來自中國重點城市壽險高端客戶的財富心聲。
 中國的富裕消費者與本國的其他消費者相比，在消費態度和消費行為上存在著明顯的差異，對這部分群體購買行為背后原因的深入理解將幫助商家在競爭中獲取有利地位。針對由這些富裕人士構成的高端客戶目標人群展開的研究，對于中國的財富管理機構而言至關重要。
 
 
 關 鍵 詞：富裕群體；高端客戶；保險需求
 
 論文類型：應用研究

 
目  錄
1 緒論 1
2 陜西省壽險市場發展分析 2
2.1 市場概況 3
2.2 存在問題 6
3 高端客戶理財趨勢 7
3.1 高端客戶財富描述：享受與創富并重 7
 3.2財富管理趨勢：精細化需求顯現…………………………………………………. 7
 3.3壽險理財需求：逐步升級…………………………………………………………...8
 3.4壽險購買行為：關注“第三方”……………………………………………………9
4 高端客戶深度財富需求 10
4.1 投資型壽險分析：精準定位、客戶優先 10
 4.2 高端理財機構服務思考：加強VIP客戶身份的認同感…………………………12
 4.3 高端客戶細分：滿足差異化客戶需求……………………………………………12
5 結論與展望……………………………………………………………………………….13
致    謝 16
參考文獻 19
附    錄 20