淺析農信社網絡銀行營銷策略及發展趨勢

第一章  網上銀行概述

1.1 網上銀行的定義

第二章  市場環境分析

2.1 市場前景分析

2.2 宏觀環境分析

2.3 微觀環境分析

第三章  網銀建立SWOT分析

3.1 優勢(S)

3.2 劣勢(O)

3.3 潛在發展機遇(W)

3.4 外部威脅(T)

第四章  發展方向及服務內容

4.1 發展方向

4.2 網上銀行服務內容

第五章  營銷目標及具體實施戰略

5.1 產品策略

5.2 價格策略

5.3 渠道策略

5.4 促銷策略

第六章網上銀行的安全保障

6.1 網站安全

6.2 交易客戶安全

6.3 開發技術人才

內 容 摘 要

隨著信息技術的飛速發展和網絡技術的進一步改進，相關配套體系如政策法律的逐步完善，網絡營銷會如虎添翼，成為越來越重要的營銷方式。

作為一種新的媒體，網絡具有一對一的互動特性，是對傳統媒體面對大量“受眾”特征的突破。從營銷的角度講，網絡上生產者和消費者一對一的互動溝通，了解顧客的要求、愿望及改進意見。網上銀行作為一個新型的服務渠道，以成本低、方便快捷、分流柜臺壓力、為金融創新提供可能性等優勢正成為各家銀行爭奪的焦點。

本章主要對樂清農村合作銀行網上銀行發展情況進行了介紹，“豐收E網”是浙江全省農信機構的網上銀行統一品牌，它在國內網上銀行領域內發展并不完善。在短短的幾年內雖然傳統業務已經普及到了各個地域，但是由于網上銀行競爭的特殊性，以及所處位置的弱勢，很容易被競爭對手排擠。而且農村合作網銀各地區不統一的分散性建設較國內其它網上銀行來說，落差性還相距很大。因此，在經濟全球化發展的形勢下，農合行要想有更寬大的發展前景，應該重新審視網上銀行的發展環境，調整網上銀行發展戰略，以實現網上銀行的相繼競爭優勢。

文章通過對樂清農合行網銀的優勢、劣勢、機會和威脅進行了全面的分析，并在此基礎上提出了樂清農合行的發展對策：重視市場營銷、提高網上銀行安全能力、省內統一共建一支優秀網上銀行人才隊伍、開發特色網銀功能、優化操作流程等。