我國商業銀行信用卡風險管理研究

1 信用卡風險及風險管理概述1

1.1 信用卡風險的成因1

1.1.1 內部風險1

1.1.2 外部風險2

1.3 信用卡風險管理的有效途徑3

1.3.1 風險回避4

1.3.2 風險預防4

1.3.3 風險分散轉移5

1.3.4 風險補償5

2 信用卡風險管理的現狀分析6

2.1 信用卡的發展現狀6

2.1.1 信用卡發卡量持續增長但逐漸轉型6

2.1.2 信用卡市場強弱相爭8

2.1.3 信用卡市場風險增加8

2.2 信用卡風險管理的現狀分析9

2.2.1 信用卡風險管理個人征信體制逐步完善9

2.2.2 信用卡風險管理力度不斷加強10

2.2.3 信用卡犯罪行為頻發11

3 信用卡風險管理存在的問題及原因分析13

3.1 信用卡風險意識欠缺13

3.2 信用卡營銷人員盲目推銷13

3.3 信用卡信息管理滯后14

4 信用卡風險管理對策15

4.1 深入加強信用卡風險意識15

4.2 提高從業人員責任感，建立有效管理機制15

4.3 完善個人征信體制，實現信息共享16

結 論17

參考文獻18

致 謝19

內 容 摘 要

信用卡作為一項發展最快的金融業務，對商業銀行的作用顯得分外重要。無論是信用卡的種類還是數量每年都在以驚人的速度增加。但是隨著信用卡業務的發展，信用卡風險管理問題也隨之顯現。每年的重大新聞里必不可少的就有信用卡犯罪事件。商業銀行如何在保持銀行利益的同時控制信用卡風險呢？我國征信體系不完善，風險控制力弱、風險管理經驗缺乏都制約著我國信用卡風險管理的健康發展。我國商業銀行如何在信用卡業務風險管理中找到適合自身實際情況的風險管理辦法顯得尤為重要。

本文通過分析我國商業銀行信用卡風險管理的實際情況，在結合我國商業銀行風險管理的流程的度量標準，進而提出改進風險管理的相關策略。這對我國商業銀行信用卡業務的穩健發展以及商業銀行提高競爭能力都具有重要的現實作用，促進商業銀行信用卡風險管理的健康快速發展。

關鍵詞： 信用卡;信用卡風險管理;風險意識;信息管理