我國保險市場營銷的現(xiàn)狀及策略選擇

——以平安銀行銀保為例

摘 要

近年來，銀保發(fā)展非常迅速，對國際保險業(yè)或者是整個金融業(yè)發(fā)展都具有重要的影響。銀保渠道保費(fèi)已經(jīng)成為保險公司重要保費(fèi)來源，其對我國商業(yè)銀行的重要性正逐步提高。中國平安保險公司股份有限公司是最早在國內(nèi)銀行銷售理財產(chǎn)品和純保障類險種的保險公司，雖然其銀保業(yè)務(wù)取得了一定成績，但也存在著不少問題。因此本文以平安保險為例，對中國平安保險的銀保營銷策略進(jìn)行分析和探討。本文以平安銀行為研究對象。對中國平安保險的銀行保險業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹，對其具體情況進(jìn)行歸納總結(jié)，對平安銀行開展銀行保險業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與困境進(jìn)行梳理，對其銀行保險業(yè)務(wù)營銷的策略進(jìn)行了研究，提出了自己的見地和建議。

關(guān)鍵詞：保險公司；營銷策略；銀行保險

目錄

摘 要1

引言2

1 保險營銷及其模式概述3

1.1 保險營銷3

1.1.1 保險營銷的概念3

1.1.2 保險營銷的特點(diǎn)4

1.2保險營銷模式5

1.2.1保險營銷模式的種類5

1.2.2保險營銷模式選擇的影響因素6

2 平安銀行銀保營銷的現(xiàn)狀分析7

2.1 公司概況7

2.2 公司銀保營銷的現(xiàn)狀8

2.2.1 產(chǎn)品體系8

2.2.2 營銷隊伍8

2.2.3 營銷模式8

2.3 公司銀保營銷的成績9

3 平安銀行銀保營銷的問題分析10

3.1 存在的問題10

3.1.1 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，種類偏少10

3.1.2 代理手續(xù)費(fèi)惡性競爭11

3.1.3 銷售誤導(dǎo)11

3.2 存在問題的原因11

3.2.1 產(chǎn)品體系不健全，銷售模式創(chuàng)新不夠11

3.2.2 銷售服務(wù)不到位12

3.2.3 缺乏專業(yè)化的銷售隊伍12

4平安銀行銀保營銷策略完善的對策建議12

4.1促進(jìn)保險產(chǎn)品開發(fā)12

1.傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品向非傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品轉(zhuǎn)化12

2.財產(chǎn)保險產(chǎn)品的開發(fā)要適應(yīng)高科技發(fā)展的需要12

3.積極推進(jìn)商業(yè)醫(yī)療健康保險12

4.適時推廣特種保險13

4.2提高保險營銷人員素質(zhì)13

1.保險公司應(yīng)嚴(yán)把營銷員準(zhǔn)入關(guān)13

2.加強(qiáng)保險職業(yè)道德教育13

3.加強(qiáng)對營銷員的資格培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)13

4.加強(qiáng)對營銷員的管理13

4.3提高保險營銷服務(wù)水平13

1.加大保險知識的普及力度13

2.努力提高客戶滿意度13

4.4發(fā)展保險電子商務(wù)營銷14

1.加快保險公司的內(nèi)部信息化建設(shè)14

2.大力培養(yǎng)保險電子商務(wù)專門人才14

3.積極完善保險電子商務(wù)環(huán)境14

結(jié)語15

參考文獻(xiàn)16