商業銀行的營銷策略研究

一、理論基礎1

（一）商業銀行業務1

（二）商業銀行業務的種類及特點1

二、商業銀行營銷業務現狀分析——以M銀行為例1

（一） M銀行簡介1

（二）M銀行業務產品分類2

（三）M銀行目標市場選擇3

1、市場細分3

2、客戶細分3

3、目標客戶選擇3

三、商業銀行營銷中存在的問題分析3

（一）投資理財產品單一3

（二）金融監管機構存在漏洞3

（三）消費者方面存在問題4

四、促進商業銀行營銷的策略4

（一）促進對銀行理財產品創新4

（二）監管進購規范管理制度4

（三）加強對消費者理財觀念的培養4

五、商業銀行的營銷策略5

（一）產品策略5

（二）價格策略5

（三）渠道策略5

（四）促銷策略5

六、結論6

參 考 文 獻7

內 容 摘 要

在當前的市場經濟條件下，我國各個地區不斷推進發展，商業銀行在這個大環境下應運而生。商業銀行信貸業務即個體對個體通過商業銀行進行資金借貸，是一種融合了金融機構和民間小額信貸的一種新型的借貸形式。近幾年，商業銀行作為一種新的金融模式發展迅猛，不斷擴充著金融市場，無不深刻地改變著金融版圖。這種借貸模式既可以解決當前鄉鎮地區中小微銀行、個體商戶融資難的問題，又能滿足投資者在當前市場疲軟和股市投資功能弱的背景下對投資多樣化的需求。事實上，在當下復雜且嚴峻的市場經濟發展情況下，部分商業銀行面臨著內部控制缺少監督管理機制，缺少風險控制的思想觀念和行為意識，缺少規范化的風險控制制度體系，缺少完整的銀行治理結構等一連串的內部控制問題。內部控制實質上是商業銀行內部管理工作的基本組織成分，是商業銀行規范化運營和市場業務有序推進的保障，是規避金融犯罪、防止財務舞弊與加強反腐倡廉的有效辦法。建立與規范商業銀行信貸業務的內部控制體系，能夠幫助提升商業銀行經營管理方面的水平與防范財務風險的能力。因此，本文通過采用文獻資料研究與案例分析的方法，以M銀行為例，對該商業銀行信貸業務的內部控制管理情況進行分析，找出現階段商業銀行信貸業務內部控制存在的種種問題，分析具備的問題與導致問題出現的因素，并進一步提出優化解決辦法，從而改善商業銀行信貸業務的內部控制環境，推進我國商業銀行的進一步發展和建設。

關鍵詞：商業銀行；信貸業務；內部控制；內部環境