保險代理人制度存在的問題及解決辦法分析

第1章 我國保險代理人制度的發展狀況1

1.1概述1

1.1.1我國保險業現狀1

1.1.2我國保險代理人制度現狀2

1.2我國保險代理人的發展狀況3

1.2.1第一階段（1979年4月至1988年3月）3

1.2.2第二階段（1988年5月至1995年9月）3

1.2.3第三階段（1995年10月至今）3

1.3保險代理人制度的優勢及作用3

1.3.1保險代理人制度的優勢3

1.3.2保險代理人制度的作用4

第2章 保險代理人制度存在的問題4

2.1保險代理人的法律地位問題5

2.2代理人的經濟地位問題5

2.2.1從傭金提取機制來看5

2.2.2從稅收制度來看5

2.3代理人的社會地位問題6

2.4代理人素質良莠不齊，而且缺乏正規培養體系6

第3章 美國代理人制度6

3.1美國保險代理人的培訓制度7

3.1.1學院派培訓體系7

3.1.2專門組織培訓體系7

3.1.3保險公司或者雇主培訓體系7

3.2美國代理人營銷制度7

3.2.1財產險和責任代理人營銷制度。7

3.2.2人身險代理人營銷制度8

3.2.3保險代理人的監管制度8

第4章 代理人制度的改革與發展9

4.1明確保險代理人的法律地位9

4.2改革代理人傭金制度9

4.3改革代理人的稅收制度9

4.3.1將營業稅適當下調9

4.3.2對保險代理人的個人所得稅進行修改10

4.3.3已采取措施10

4.4建立代理人的外部監管體系10

4.5營造良好的職業空間11

4.6提高代理人素質，樹立代理人優質的社會形象11

4.7社會要對代理人營造一個公正而客觀的氛圍12

4.7.2接納代理人12

4.7.3尊重保險代理人13

4.7.4學校教育要重視實踐環節13

4.8管理部門要理順保險公司和保險代理人的關系并加強對代理人的管理13

4.8.1鼓勵專業保險代理人公司和保險經紀人公司的發展13

4.8.2對保險代理人的行為進行嚴格的管理13

4.8.3成立保險代理人行會13

4.8.4進行相互保險公司的嘗試13

4.9政府進行干預13

4.9.1減少貧富差距，真正做到人人平等13

4.9.2將個人保險代理人納入社會保障的范疇13

4.10保險公司應“以人為本”進行管理14

4.10.1正確地認識代理人14

4.10.2加強對保險代理人形象的宣傳14

4.10.3創建成功的代理人文化14

結 束 語15

參考文獻：16

內 容 摘 要

保險代理人制度是我國保險公司的主要的一種個人壽險的營銷渠道。保險代理人在開展業務的過程中，直接參與到市場與客戶的溝通交流，信息傳遞迅速透明，在投保人和保險人之間起著“橋梁”作用，他們為投保人提供準確的產品信息、及時的售后服務和增強其風險意識。

自1980年我國恢復保險業務至1992年美國友邦保險公司進入中國之前，中國的壽險業務員主要以團體險為主，行業代理和農村代辦的兼業代理方式成為各保險公司的主要營銷方式。隨后這一代理營銷模式迅速為中資保險公司接受和效仿，填補了中國個人壽險市場，個人代理人制度也成了中國保險公司壽險營銷的主導模式。

但隨著經濟環境的發展變化，該制度已經日漸難以適應整個保險行業向更高層次、更廣領域發展的需求，其內在的弊病也在逐漸暴露。在未來幾年里，中國保險業仍將保持高速發展態勢，為了與保險業發展水平相適應，針對目前所存在的弊端，保險代理人制度必須進行改革。

關鍵字：保險 代理人制度 保險代理人 委托代理 現狀 改革