商業(yè)銀行的營銷策略研究

商業(yè)銀行的營銷策略研究

摘要

隨著我國商業(yè)銀行治理結構的日益完善，其經(jīng)營范圍和服務手段不斷豐富。營銷策略在國民經(jīng)濟體系中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是，我國的商業(yè)銀行面臨著來自各方面的挑戰(zhàn),外資銀行再加上金融危機過后給世界帶來的經(jīng)濟震蕩和衰退,越來越多的金融機構搶占了大部分的市場份額，因為它們具有靈活的運行機制能適應多變的市場經(jīng)濟環(huán)境。加之我們國內的銀行在經(jīng)營體制和經(jīng)營目標的綜合實力不高，致使商業(yè)銀行在很大程度上都依賴于政府對銀行的行政干預。銀行的信息管理系統(tǒng)與外資銀行競爭時面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。我國商業(yè)銀行必須積極進行市場營銷，調整銀行結構和經(jīng)濟發(fā)展方式來擴大內需。本論文從營銷策略在商業(yè)銀行中的重要作用入手，分析了目前商業(yè)銀行營銷中存在的問題，并提出了具體的解決措施。

關鍵詞：商業(yè)銀行；營銷策略；市場營銷

目錄

一、商業(yè)銀行營銷概述1

（一）商業(yè)銀行市場營銷概念1

（二）商業(yè)銀行的營銷觀念1

1、生產觀念1

2、產品觀念2

3、推銷觀念2

4、社會營銷觀念2

二、商業(yè)銀行營銷策略選擇的標準和原則2

（一）我國商業(yè)銀行營銷策略選擇的標準2

1、可行性2

2、層次性3

3、可分性3

4、階段性3

5、綜合性3

（二）商業(yè)銀行選擇營銷策略時應堅持的原則4

1、自身利益與社會利益相統(tǒng)一原則4

2、公平競爭原則4

3、防范風險原則4

4、流動性原則5

5、盈利性原則5

三、我國商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀5

（一）我國商業(yè)銀行營銷的特點5

1、營銷的意識逐步提升5

2、營銷市場定位清晰化6

3、營銷管理被普遍運用6

（二）我國商業(yè)銀行營銷存在的問題6

1、營銷觀念淡薄，服務意識缺乏6

2、營銷組織和職能缺乏規(guī)范性7

3、銀行品牌意識欠缺，營銷人才儲備不足7

4、營銷策略單一，創(chuàng)新不足7

四、我國商業(yè)銀行的營銷策略完善建議8

（一）完善對營銷策略的探查8

（二）加強對營銷策略的分割8

（三）實現(xiàn)對營銷策略的精準定位和優(yōu)先選擇9

（四）保證對營銷策略的控制與管理9

結論9

文獻