淺析我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及策略選擇

內(nèi) 容 摘 要

改革開(kāi)放40年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。一個(gè)新興的保險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了非常良好的發(fā)展機(jī)遇，要發(fā)展必然也會(huì)面臨的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)讓保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)也面對(duì)很多問(wèn)題。鑒于此，本人對(duì)保險(xiǎn)的概念進(jìn)行解釋。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，由于我國(guó)保險(xiǎn)處于發(fā)展期對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀做出闡述，包括發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)建立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念等有效策略，以全面提升我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，從根本上提高我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，增加保險(xiǎn)行業(yè)的美譽(yù)度。最后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。人才的引入才能加快我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)更健康持續(xù)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：保險(xiǎn)概念 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 理念  策略  中介

目錄

1 什么是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)1

1.1 概念1

1.2 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1

1.2.1 其出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求1

1.2.2 其服務(wù)的宗旨是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化2

1.2.3 其發(fā)展模式是以關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)為依托2

1.2.4 其盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一系列管控措施的結(jié)果2

2 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀3

2.1 發(fā)展現(xiàn)狀3

2.1.1 保險(xiǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展?jié)M足了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求3

2.1.2 保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制不斷趨于完善3

2.1.3 保險(xiǎn)市場(chǎng)主體增多，形成了多家保險(xiǎn)公司共同竟?fàn)幍男赂窬?

2.2 存在的問(wèn)題4

2.2.1 對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)，參保意識(shí)淡薄4

2.2.2 保險(xiǎn)業(yè)費(fèi)用高，服務(wù)質(zhì)量較差4

2.2.3 保險(xiǎn)組織形式單一，保險(xiǎn)產(chǎn)品缺乏多樣化5

2.2.4 保險(xiǎn)市場(chǎng)的深度和廣度依然不到位5

2.2.5 保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才較為缺乏5

3 培育保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念之對(duì)策6

3.1 把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分6

3.1.1 以客戶(hù)為中心6

3.1.2 完善保險(xiǎn)服務(wù)7

3.1.3 以客戶(hù)為中心制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7

3.2 建立和完善保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)8

3.2.1 細(xì)分市場(chǎng)，設(shè)立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)8

3.2.2 實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制8

3.2.3 提升營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)8

4 中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析9

4.1 保險(xiǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將加劇9

4.2 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、功能將繼續(xù)發(fā)生變化9

4.3 專(zhuān)業(yè)代理人將調(diào)整升級(jí)、個(gè)人代理人將加快轉(zhuǎn)型10

4.4 保險(xiǎn)公估行業(yè)的業(yè)務(wù)能力將有更大提升10

4.5 將吸引更多人才加入保險(xiǎn)中介行業(yè)10

5 結(jié)語(yǔ)11

文獻(xiàn)