友邦保險公司市場營銷的現狀及策略選擇

內 容 摘 要

隨著信息時代的蓬勃發展，網民數量的激增和電子商務的發展，傳統的保險營銷模式也隨之產生了深刻的影響。在信息化的浪潮中，網絡保險營銷的出現以及規模的日益擴大，已成為保險營銷的一種新手段。如何走好網絡保險營銷的發展道路，需要我們認真對待網絡保險營銷中出現的問題，以及制定出相應的合理的策略。

本文集中闡述了網絡保險營銷的相關概念及內涵，圍繞中國友邦網絡保險營銷的發展狀況做出了相應的分析，討論了網絡保險營銷存在的問題，就網絡保險營銷的問題提出了個人的想法，提出了相應的策略，并預測了網絡保險營銷是保險業發展的大勢所趨。

全文分四個部分：首先（第一部分），是研究背景，主要討論了網絡保險營銷的選題背景及意義并介紹了網絡保險營銷的相關概述及發展狀況，包括了網絡保險營銷的概念、網絡網絡保險營銷的整體優勢、我國網絡保險營銷的商業模式以及我國網絡保險的發展狀況；其次（第二部分），是以友邦的網絡保險營銷為例，對友邦進行了簡單的概述，并介紹了友邦的網絡保險的營銷渠道進行分析；再者（第三部分），提出了友邦網絡保險營銷方式中所存在的問題并在最后一部分（第四部分）提出了相應的策略并對網絡保險營銷做了結論。

 [關鍵詞]：網絡保險營銷；電子商務模式；營銷策略；保險商業模式

目       錄

1 研究背景5

2 友邦網絡保險營銷的發展現狀6

2.1網絡保險營銷的概念7

2.2網絡保險營銷的發展狀況7

2.3友邦概述8

2.4友邦網絡保險營銷業務的現狀9

2.4.1渠道方面9

2.4.2產品分析10

2.4.3運營及服務方面10

3 友邦網絡保險營銷的存在問題11

3.1存在道德風險與網絡保險欺詐11

3.2存在信息安全和資金安全風險12

3.3專業人才缺失問題嚴重12

3.4保險條款訂立較難以理解13

3.5網絡保險相關法律法規不健全14

4 友邦網絡保險營銷的對策14

4.1利用大數據，建立保險公司網絡反欺詐系統14

4.2加強網絡信息技術安全風險的防范15

4.3加強對網絡保險專業人才的培養16

4,4促進保險條款的通俗化，完善在線服務體系16

5 總結17

文獻