商業(yè)銀行的營(yíng)銷策略研究

內(nèi) 容 摘 要

商業(yè)銀行要進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和金融產(chǎn)品銷售就離不開一系列的計(jì)策與謀略，由此產(chǎn)生商業(yè)銀行營(yíng)銷策略。商業(yè)銀行營(yíng)銷策略是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的延伸及應(yīng)用，也是商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的內(nèi)容。

由于現(xiàn)在電商平臺(tái)發(fā)展迅速，市場(chǎng)上有越來(lái)越多的人發(fā)展電商微商，已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)龐大體系，銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，必須尋求新的方法來(lái)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行不斷在研究新的策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求，近幾年商業(yè)銀行已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)策略做出一些改善，逐漸認(rèn)識(shí)到客戶需求、客戶服務(wù)為自身發(fā)展的重點(diǎn)。

商業(yè)銀行想要在發(fā)展中占取更有利的地位，必須要抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并且不斷去堅(jiān)持改善，尋求新方法，維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶，以增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)。另外，由于前期金融體制改革的深化、銀行商業(yè)化步伐加快，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得尤為激烈。盡管銀行在不斷做出改善，現(xiàn)目前商業(yè)銀行在營(yíng)銷過(guò)程中還依然面臨著一些問(wèn)題，需要對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分、品牌營(yíng)銷等等繼續(xù)做出改善，才能有利于銀行后續(xù)發(fā)展

本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略做出分析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足，尋求新的方法、開展新的策略，才能為之后的業(yè)務(wù)開展提出一些適用的新思路。

[關(guān)鍵詞]：商業(yè)銀行；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略

目錄

商業(yè)銀行的營(yíng)銷策略研究I

內(nèi) 容 摘 要I

目錄II

緒論1

1.商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的背景2

1.1商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵與發(fā)展2

1.2商業(yè)銀行營(yíng)銷的重要性3

2 商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的理論分析4

2.1商業(yè)銀行的存款營(yíng)銷策略4

2.2商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略4

2.2.1商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略4

2.2.2 .商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷策略5

2.3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價(jià)策略5

2.2.4商業(yè)銀行金融產(chǎn)品渠道策略6

3商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的發(fā)展現(xiàn)狀及取得的成果8

3.1商業(yè)銀行客戶營(yíng)銷現(xiàn)狀8

3.1.1商業(yè)銀行變得重視自身形象建設(shè)8

 3.1.2銀行的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍增強(qiáng)8

3.1.3業(yè)務(wù)種類逐漸變得更加豐富與多樣9

3.1.4加強(qiáng)宣傳9

3.2商業(yè)銀行發(fā)展環(huán)境的變化9

3.2.1客戶基本需求的變化9

3.2.2經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的變化   9

3.2.3現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展9

4商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的缺陷及改進(jìn)10

4.1商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的缺陷10

4.1.1缺乏正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念          10

4.1.2高層次服務(wù)的缺失 10

4.1.310

4.2商業(yè)銀行營(yíng)銷策略的改進(jìn)11

4.2.1開展差異化服務(wù)，緊抓優(yōu)質(zhì)客戶11

4.2.2重視對(duì)新型優(yōu)質(zhì)客戶的挖掘 11

4.2.3建立合理有效的激勵(lì)約束機(jī)制11

5未來(lái)商業(yè)銀行銀行營(yíng)銷策略新思路12

5.1在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，以WO戰(zhàn)略為主12

5.2在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇12

5.3加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷，強(qiáng)化銀行品牌形象12

5.4注重營(yíng)銷策略的選擇13

5.5注重目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分13

6總結(jié)14

文獻(xiàn)