我國保險市場營銷困境及策略選擇研究

內 容 摘 要

隨著我國市場經濟的高速發展，保險市場迎來許多新的發展契機，但同時伴有惡性競爭、保險意識及服務意識薄弱、地區發展不平衡等諸多問題。為了解決上述問題并有效提高我國保險業的市場競爭力，本文首先對保險營銷的概念進行了解釋，以便于對保險營銷有一個整體的把握；然后，在詳細介紹保險營銷發展過程的基礎上，對我國保險市場的營銷困境進行了全面的分析；最后，提出了我國保險業應該始終堅持“以客戶為中心”來增強保險業的競爭實力，并應根據不同的地區來建立和完善保險公司的營銷制度等相關策略，只有采取這些措施才能全面提升我國保險市場的營銷管理水平。

[關鍵詞]：保險市場；營銷；困境；策略

目       錄

內容摘要1

目錄2

1.導論4

1.1課題背景及研究意義4

1.2本文的主要工作4

2.保險營銷的基本概念和特點5

2.1保險營銷的基本概念5

2.2保險營銷的特點及作用5

2.2.1保險營銷的特點6

2.2.2保險營銷的重要性與作用6

2.3本章小結7

3.我國保險公司在當前的營銷困境8

3.1保險營銷的發展過程8

3.2保險營銷的現狀8

3.2.1保險市場發展前景廣闊8

3.2.2保險業競爭性逐步增強9

3.2.3營銷模式的轉變9

3.3目前保險營銷市場中存在的問題9

3.3.1追求市場競爭，忽略產品定位9

3.3.2缺乏市場營銷計劃9

3.3.3保險意識有所提升，缺乏專業指導10

3.3.4保險營銷員整體素質不高，缺乏職業道德10

3.4本章小結10

4.我國保險市場營銷的對策11

4.1以客戶為中心11

4.1.1以客戶為中心開發保險產品11

4.1.2保險服務體系的完善離不開客戶11

4.2完善保險公司營銷機制11

4.3提高消費者的信任度和滿意度12

4.4本章小結12

5.總結13

文獻