華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略研究

內(nèi) 容 摘 要

二十世紀(jì)七十年代以來，我國的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展趨勢穩(wěn)定，居民的收入水平也逐步升高。在人均可支配收入的情況下， 居民的資產(chǎn)保值和增值的要求越來越強(qiáng)烈，然而傳統(tǒng)的理財(cái)方式定期儲蓄， 難以滿足居民對個人理財(cái)需求。理財(cái)方式的多樣性彰顯了實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值的重要性�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融憑借成本低、覆蓋廣、效率高、投資便利等優(yōu)勢迅速發(fā)展起來， 已經(jīng)成為我國金融服務(wù)行業(yè)不可或缺的新生力量。相對于傳統(tǒng)的實(shí)體金融服務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)金融拓寬了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的金融服務(wù)渠道，但是， 隨之而發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)金融又給商業(yè)銀行的運(yùn)營、發(fā)展造成了巨大的沖擊，尤其是各類“寶系列”理財(cái)產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，更是給商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展、營銷造成了不利影響。全文主要圍繞以下幾個方面展開研究：文中首先對華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷的背景、相關(guān)研究文獻(xiàn)、個人理財(cái)理論、市場營銷理論進(jìn)行了簡單地介紹； 然后對華夏銀行個人理財(cái)產(chǎn)品類型、內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)績進(jìn)行了分析， 揭示了該行在個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷方面存在的產(chǎn)品種類不夠豐富、市場定位不夠合理、營銷手段相對單一等問題。

[關(guān)鍵詞]：個人理財(cái)； 商業(yè)銀行； 營銷策略

目       錄

第一章 緒論5

1.1.研究背景與意義5

1.1.1.研究背景5

1.1.2.研究意義6

1.2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀6

1.2.1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀6

1.2.2.國外研究現(xiàn)狀7

第二章 華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀分析7

2.1.個人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品類型7

2.2.華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀8

2.3.華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷存在的問題分析9

2.3.1.產(chǎn)品策略單一，種類不夠豐富9

2.3.2.市場定位不合理導(dǎo)致價格問題比較突出10

2.3.3.營銷渠道與手段相對比較單一10

第三章 華夏銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)SWOT分析11

3.1.優(yōu)勢（S）11

3.2.劣勢（W）12

3.3.機(jī)遇（O）13

3.4.威脅（T）13

第四章 華夏銀行個人理財(cái)產(chǎn)品營銷策略14

4.1.產(chǎn)品創(chuàng)新策略14

4.2.差異化定價策略14

4.3.拓寬個人理財(cái)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道15

4.4.利用客戶信息數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行“精準(zhǔn)促銷”16

4.5.提升個人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量與水平16

第五章 結(jié)論17