關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員的留存問(wèn)題研究

內(nèi) 容 摘 要

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的主要來(lái)源，在傳播保險(xiǎn)觀念，溝通保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。對(duì)于營(yíng)銷員的留存問(wèn)題，也是人才的流失問(wèn)題，在各大保險(xiǎn)公司是比較普遍，比較嚴(yán)重的現(xiàn)象，對(duì)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員的發(fā)展，其實(shí)也是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。人才的吸引、培養(yǎng)、留存、能力的全面發(fā)展，才能全面提升保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和深入。

本文較為全面的分析了保險(xiǎn)公司普遍存在的問(wèn)題，對(duì)流失現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)于營(yíng)銷員的留存問(wèn)題進(jìn)行研究，不局限于純理論研究，還借鑒了相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，提出一些可行性的解決方法，得出與現(xiàn)實(shí)相符合的結(jié)論。本文的不足之處在于本人資歷尚淺，加上數(shù)據(jù)的可得性和有限性，局限了深入研究的可行性。 

 [關(guān)鍵詞]：激勵(lì)機(jī)制；留存率；競(jìng)爭(zhēng)力

目       錄

1 導(dǎo)論1

1.1研究的背景和意義1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究的目的和意義1

1.2研究的思路和方法2

1.3留存率低的原因分析2

1.3.1營(yíng)銷員自身方面2

1.3.2營(yíng)銷主管方面3

1.3.3營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)方面3

1.3.4保險(xiǎn)公司方面4

2 可行性措施5

2.1   可行性之營(yíng)銷員自身層面的措施5

2.1.1心態(tài)的擺正“蘑菇定律”5

2.1.2客戶100+250定律5

2.1.3做好細(xì)致周到服務(wù)5

2.2   可行性之營(yíng)銷主管層面的措施 6

2.2.1幫助伙伴培養(yǎng)良好習(xí)慣6

2.2.2及時(shí)追蹤屬員的業(yè)務(wù)進(jìn)度6

2.2.3言傳身教6

2.2.4因材施教7

2.3   可行性之營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)層面的措施 8

2.3.1“家族文化”留人8

2.3.2有效的管理——執(zhí)行四步法8

2.4    可行性之營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)層面的措施.9

2.4.1嚴(yán)格篩選入口9

2.4.2完善培訓(xùn)體系9

2.4.3建立激勵(lì)機(jī)制10

3 結(jié)論與建議11

3.1結(jié)論11

3.2建議12