我國保險市場營銷的現狀及策略選擇

內 容 摘 要

保險行業作為我國重要發展行業之一，具有很大的實用價值，但隨著市場經濟的快速發展，給該行業的發展帶來了巨大沖擊，使其站在歷史與新世紀的轉折點上，面臨著一系列的挑戰和競爭。且就目前情況來看，我國保險行業的發展仍然處于起步和完善階段，與發達國家相比，還存在很大差距。而市場營銷，是保證保險市場發展的必要條件，所以，做好市場營銷管理很重要。基于此，本文為促進保險行業的長遠發展，結合了保險市場當下的發展背景，對現階段保險市場營銷現狀進行了分析，結合保險市場的發展背景，了解到當前保險行業在發展中所面臨的各項問題，并針對這些問題提出了幾點建議。文中從保險市場營銷的概念、特點、含義及重要性的角度出發，了解到保險行業并不只是一項以營利為目的的行業，而更多的偏向于保障人民群眾的正常生活；并對保險市場營銷的發展現狀、存在問題等作出了探討，了解到該行業發展主要面臨著參保意識淡薄、保險費用高、市場機制不完善等問題；另從培育保險市場營銷理念的方向出發，對保險市場機制、服務、標準、組織等提出了幾點優化改革建議。

    關鍵詞：保險市場；保險營銷；現狀；策略選擇

目       錄

  1 緒論

1.1.1保險市場營銷的研究背景

1.1.2保險市場營銷的研究意義

    1.2文章內容及方法

    1.2.1研究課題的內容

    1.2.2研究方法

    2、保險市場營銷的概念及特點

    2.1保險營銷的概念

    2.2保險營銷的特點

    2.2.1其出發點是客戶的需求

2.2.2其服務的宗旨是實現客戶價值的最大化

2.2.3其發展模式是以關系和網絡為依托

    2.2.4其盈利目標的實現是一系列管控措施的結果

    3、保險市場營銷的基本含義和重要性

    4、保險營銷的現狀

    4.1.1保險業的健康穩定發展滿足了市場經濟的發展需求

    4.1.2保險市場機制不斷趨于完善

    4.1.3保險市場主體增多，形成了多家保險公司共同競爭的新格局

    4.2存在的問題

    4.2.1對保險業缺乏認識，參保意識淡薄

    4.2.2保險業費用高，服務質量較差

    4.2.3保險組織形式單一，保險產品缺乏多樣化

    4.2.4保險市場的深度和廣度依然不到位

    4.2.5保險專業人才較為缺乏

    4.2.6忽視了對目標市場的選擇和科學的市場定位

    4.2.7缺乏具有整體觀念和科學的市場營銷計劃

    5、培育保險市場營銷理念及對策

    5.1.1把“以客戶為中心”作為保險公司的最基本經營原則

    5.1.2完善保險服務方式

    5.1.3以客戶為中心制定質量標準

    5.2建立和完善保險企業營銷組織機構

    5.2.1細分市場，設立相應的營銷機構

    5.2.2實行客戶經理制

5.2.3提升營銷人員的綜合素質

  5.4要重視關系營銷在保險公司市場經營中的積極影響

6結束語