保險公司經(jīng)營績效指標體系研究——以新華人壽保險為例

保險公司經(jīng)營績效指標體系研究——以新華人壽保險為例2

摘要2

一.相關概念2

（一）績效管理的定義3

（二）績效評估3

（1）績效評估定義3

（2）績效評估方法3

3.績效管理的含義3

4.績效管理的目的4

二.新華人壽現(xiàn)行績效管理體系4

（一）公司簡介4

（二）新華人壽保險代理人績效管理現(xiàn)狀5

1.對保險代理人未能進行依法激勵5

2.薪酬分配制度的缺陷5

3.現(xiàn)有績效機制易誘發(fā)保險代理人的道德風險6

4.現(xiàn)行的培訓機制不完善7

5.現(xiàn)有的代理人行為制約不夠全面具體7

三．優(yōu)化方案7

（一）重建激勵機制建立7

（二）建立以企業(yè)文化為核心的精神激勵機制8

（三）建立以培訓為核心的人力資源開發(fā)系統(tǒng)8

（四）建立長效激勵機制8

參考文獻9

致謝9

摘要

中國保險市場對外開放十年，大舉入市的外資壽險公司為國內(nèi)傳統(tǒng)壽險市場帶來F1趨激烈的行業(yè)競爭。壽險公司的核心競爭最終體現(xiàn)在人力資源的競爭上而人力資源的競爭歸根到底是公司績效管理能力的競爭。現(xiàn)在績效管理作為公司綜合實力的體現(xiàn)，已經(jīng)越來越受到壽險公司的重視。本文以新華人壽保險為例，剖析了新華人壽保險對代理人績效管理這塊的缺陷，并且對其提出了相應的優(yōu)化建議。

關鍵字：保險代理人，績效，人壽